为队列设置群语音信箱

你可以为队列设置一个群语音信箱。当群语音信箱收到新留言时，队列中的所有坐席都能收到新留言提醒。

1. 登录 PBX 网页，进入 呼叫功能 > 语音信箱 > 群语音信箱。
2. 点击 添加。
3. 在 常规 栏，完成以下设置：
   1. 在 基本 栏，配置如下信息。

      设置	说明
      类型	选择 队列。
      队列	选择一个队列。
      号码	群语音信箱号码与队列号码一致。
      名称	群语音信箱名称与队列名称一致。
      模式	选择接收群语音信息的模式。 共享至成员：语音留言存储在群语音信箱中，所有成员共享留言信息。任意成员可以管理群邮箱中的留言。 群发至成员：语音留言未存储在群语音信箱中，而是直接转发到每个成员个人的分机语音信箱中。
      语音信箱PIN码认证	启用或禁用语音信箱 PIN 码。
      语音信箱密码	如果启用了语音信箱 PIN 码认证，填写相应的 PIN 码。
      播放日期和时间	可选。在播放语音留言前播报收到留言的日期和时间。
      播放来电号码	可选。 在播放语音留言前播报留言者号码。
      播放留言时长	可选。在播放语音留言前播报留言的时长。

   2. 在 成员 栏，群语音信箱的成员与队列坐席保持一致。
      注： 当队列坐席改变时，该群语音信箱的成员也跟着改变。
   3. 在 群语音信箱问候语 栏，选择一个问候语。

      你可以点击 问候语管理 自定义问候语或管理自定义的问候语。

4. 可选： 在 语音留言播报 页签下，为群语音信箱的新语音留言设置电话提醒。
   注： 仅 模式 设置为 共享至成员 的群语音信箱才支持此功能。
5. 点击 保存 并 应用。