语音留言通知概述

分机用户在收到新的语音留言时可以收到即时通知。本文介绍接收新语音留言通知的各种方式。

IP 话机上的新语音留言通知

通过监控语音信箱的状态,可以实时了解是否收到新语音留言。两种在 IP 话机上监控语音信箱状态的方式如下:

通过功能键监控语音信箱状态
你可以使用功能键监控语音信箱状态的变化,包括监控自己的语音信箱或其他用户的语音信箱。当项目组成员共享同一个语音信箱接收留言时,对语音信箱的监控可以使项目组成员及时了解语音信箱状态及查听新语音留言。一旦有人听取或删除留言,其他人也不需要去重复处理这些留言。

更多信息,请参见 在话机上监控语音信箱状态

通过 MWI 监控语音信箱状态
信息等待指示器(MWI)是一个话机基础功能,当你收到新的语音留言时,话机会显示相关提醒。通常情况下,MWI 通过指示灯或音频提醒新留言。MWI 提醒的效果因设备而异。

电子邮件通知

你可以为分机用户设置电子邮件通知。当用户收到语音留言时,能够第一时间收到通知,快速识别留言者身份和留言的时间,并且直接收听语音留言,从而提高工作效率。
  • 对于不经常使用话机的员工来说,他们不需要时刻留意话机或时常查看语音信箱。
  • 对于经常出差的员工,他们可以实时处理语音留言,及时回复留言。
更多信息,请参见 为语音留言设置电子邮件提醒