全局语音信箱设置

本文介绍全局语音信箱相关设置,包括主叫选项、留言选项和问候语选项。

主叫选项

设置 说明
允许按0转接 允许留言者按 0 退出语音信箱,然后转接指定的 IVR 或分机。
允许拨打分机 在播放问候语期间,留言者可按 * 键,听到拨号提示音后,拨打分机。
按 5 留言

在播放问候语期间,留言者可以按 5 直接开始录制留言;不需要等待提示音播放结束。

允许审阅留言 留言者可以在录制留言后播放、保存或重新录制留言。

留言选项

设置 说明
最大留言时长(秒) 设置一条语音留言的最长录制时间。

默认留言者可录制的最长语音留言时长为 600 秒(10分钟)。

最小留言时长(秒) 设置一条有效语音留言的最短时长要求。

默认少于 2 秒的语音留言为无效留言。

问候语选项

设置 说明
最大问候语时长(秒) 播放留言问候语的最大时长,超出时长的问候语将不会继续播放。

默认播放问候语时长为 60 秒(1分钟)。

系统留言问候语 选择应用于所有分机的问候语。

语音信箱号码

启用或禁用 语音信箱号码 功能,并设置具体号码。
注: 启用后,建议更新 Linkus 欢迎邮件模板,通过 {{.ReadVoicemailNumber}} 变量告知分机用户此语音信箱号码。
设置 说明
语音信箱号码 设置语音信箱号码。

分机用户可通过拨打此号码查听其分机语音信箱的留言。

语音留言加密存储

启用或禁用语音留言加密功能。
  • 启用:语音留言在存储时会被加密,以防止未授权访问。
  • 禁用:语音留言在存储时不会被加密。
注:
  • 该设置不影响历史语言留言。

  • 加密的语音留言仍可通过 PBX 正常访问 (如用户可通过 Linkus UC 客户端播放语音留言)。

  • 如果加密语音留言存储在 PBX 的外接设备中,则无法直接在该设备上打开或读取。要解密并从外部存储中直接访问这些留言,请联系 Yeatar 技术支持获取帮助。