查听语音留言

本文介绍如何查听语音留言。

背景信息

查听方式
四种查听语音留言的方式：
  • IP 话机
  • Linkus 客户端
  • 邮件
  • IVR
语音留言特征码
默认查听语音留言的特征码为 *2。你可以在 PBX 网页上更改、启用或禁用特征码：呼叫功能 > 特征码 > 语音信箱 > 收听新留言/订阅留言状态。

在 IP 话机上查听语音留言

通过自己的话机查听语音留言
  1. 拨打特征码 *2。
  2. 跟随语音提示输入你的语音信箱密码，按 # 键结束。
  3. 根据 语音菜单 向导操作并查听语音留言。
通过他人话机查听自己的语音留言
  1. 拨打特征码 *2 + 自己的分机号码，如 *121001。
  2. 跟随语音提示输入你的语音信箱密码，按 # 键结束。
  3. 根据 语音菜单 向导操作并查听语音留言。
通过话机查听群语音留言
如果群语音信箱的模式为 共享至成员，那么群组成员可以在群语音信箱中查听留言。任意成员查听留言后，该留言的状态会修改为已读。
  1. 拨打特征码 *2 + 群语音信箱号码，如 *126100。
  2. 根据 语音菜单 向导操作并查听语音留言。

在 Linkus 客户端查听语音留言

如果你为分机用户启用了 Linkus 客户端，分机用户可以直接在 Linkus 客户端上查听语音留言。

通过邮件查听语音留言

如果你为分机设置了 转发语音留言到邮件，分机用户可以在他们的邮箱中查听语音留言。

通过 IVR 查听语音留言

如果你允许用户拨打 IVR 查听语音留言，分机用户即使出差在外也可以通过 IVR 随时随地查听语音留言。
  1. 呼入 IVR，跟随语音提示操作。
  2. 拨打特征码 *2 + 自己的分机号码或群语音信箱号码。
  3. 根据 语音菜单 向导操作并查听语音留言。