通讯录概述
Yeastar 通讯录功能允许用户在 PBX 上集中存储企业外部联系人,然后在分机注册的终端设备 (IP 话机和 Linkus 客户端) 上访问和呼叫这些联系人。
外部联系人类型
- 个人联系人
- 个人通讯录用于存储每个分机用户个人专属的企业外部联系人。例如,自己对接的客户。
- 企业联系人
- 企业通讯录可在授权用户之间共享,允许你和授权用户在 PBX 管理网页和 Linkus 客户端上创建和存储多个企业共享联系人 (例如企业客户、经销商和合作伙伴)。
- 企业联系人群组
- 企业联系人群组用于将企业通讯录中的联系人进行分组,并通过对群组设置访问权限,以增强联系人信息的安全性。
企业联系人群组
企业联系人群组是企业联系人相关的增值服务,允许授权用户将公司联系人分组到企业联系人群组中,并对每个企业联系人群组的访问进行严格控制。
Yeastar P 系列 IPPBX 支持以下两种类型的企业联系人群组:
- PBX 本地企业联系人群组:用户在 PBX 管理网页和 Linkus 客户端上创建的企业联系人群组。
- 第三方企业联系人群组:从第三方同步的企业联系人群组。
默认情况下,企业联系人群组对用户是不可见的。要允许用户查看或管理企业联系人群组,你需要授予相应的权限。
更多信息,请参见 设置联系人可见性。
使用要求
通讯录功能是 PBX 的内置功能,这意味着你可以免费使用该功能。但可实现的具体功能因 PBX 的订阅情况而有所不同。
功能 | 通讯录基础版 | 通讯录专业版 |
---|---|---|
企业联系人分组 | × | √ |
从外部 (CRM、帮助台、数据库等) 单向同步联系人 | × | √ |
同步联系人到 Linkus 客户端 | √ | √ |
同步联系人到 IP 话机 | √ | √ |
来电识别 | √ | √ |
根据匹配企业联系人群组路由来电 | × | √ |
限制条件
类型 | P520 | P550 | P560 | P570 |
---|---|---|---|---|
个人联系人 (每个分机) | 50 | 100 | 200 | 300 |
企业联系人 (总量) | 20,000 | 50,000 | 200,000 | 500,000 |
企业联系人群组 | 50 | 100 | 200 | 500 |