通讯录概述

Yeastar 通讯录功能允许用户在 PBX 上集中存储企业外部联系人,然后在分机注册的终端设备 (IP 话机和 Linkus 客户端) 上访问和呼叫这些联系人。

外部联系人类型

个人联系人
个人通讯录用于存储每个分机用户个人专属的企业外部联系人。例如,自己对接的客户。
注: 每个分机用户的个人通讯录仅自己可见。
企业联系人
企业通讯录可在授权用户之间共享,允许你和授权用户在 PBX 管理网页和 Linkus 客户端上创建和存储多个企业共享联系人 (例如企业客户、经销商和合作伙伴)。
你可以手动添加企业联系人、导入企业联系人、同步第三方的联系人 (如数据库、CRM、帮助台等),授权用户也可以在 Linkus 客户端上添加企业联系人。
更多信息,请参见以下文章:
企业联系人群组
企业联系人群组用于将企业通讯录中的联系人进行分组,并通过对群组设置访问权限,以增强联系人信息的安全性。

企业联系人群组

企业联系人群组是企业联系人相关的增值服务,允许授权用户将公司联系人分组到企业联系人群组中,并对每个企业联系人群组的访问进行严格控制。

Yeastar P 系列 IPPBX 支持以下两种类型的企业联系人群组:
  • PBX 本地企业联系人群组:用户在 PBX 管理网页和 Linkus 客户端上创建的企业联系人群组。
  • 第三方企业联系人群组:从第三方同步的企业联系人群组。

默认情况下,企业联系人群组对用户是不可见的。要允许用户查看或管理企业联系人群组,你需要授予相应的权限。

更多信息,请参见 设置联系人可见性

使用要求

通讯录功能是 PBX 的内置功能,这意味着你可以免费使用该功能。但可实现的具体功能因 PBX 的订阅情况而有所不同。

1.
功能 通讯录基础版 通讯录专业版
企业联系人分组 ×
从外部 (CRM、帮助台、数据库等) 单向同步联系人 ×
同步联系人到 Linkus 客户端
同步联系人到 IP 话机
来电识别
根据匹配企业联系人群组路由来电 ×

限制条件

类型 P520 P550 P560 P570
个人联系人 (每个分机) 50 100 200 300
企业联系人 (总量) 20,000 50,000 200,000 500,000
企业联系人群组 50 100 200 500