分机携带概述
分机携带功能允许分机用户使用分机号码和语音信箱密码临时登录共享话机，使用自己的分机号在共享话机上拨打和接听电话。
使用场景
分机携带功能适用于共享办公室、现场团队和呼叫中心等工作时间灵活或需要轮班的场景。
例如，呼叫中心因需要提供全天候服务，采取 24 小时轮班制度，员工需要在不同时间共用一台桌面话机。使用分机携带功能，员工在上班时可以使用共享的桌面话机登录自己的分机并接听来电。下班后，员工从共享话机上登出时，系统会自动将其从队列中登出，避免电话打入此坐席时得不到及时响应。这不仅优化了电话硬件资源的使用，也提高了呼叫中心的经济效益。
使用要求和使用限制
- 使用要求
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- PBX 服务器：Yeastar P 系列 IPPBX 固件为 37.10.0.30 或更高版本。
- IP 话机：IP 话机型号和固件版本符合在 支持自动配置的设备 中所列出的要求。
- 使用限制
- 仅 SIP 分机支持分机携带功能。
分机携带设置流程
要实现此功能，你需要完成以下配置：
- 设置共享话机
- 根据网络环境，使用自动配置的方式设置一台共享话机。
- 启用分机用户的分机携带功能
- 为要使用共享话机的分机用户启用分机携带功能。只有启用了此功能的用户，才可使用分机号码和语音信箱密码登录共享话机。
分机携带使用方式
在你完成分机携带设置后，授权用户可通过以下方式登入和登出共享话机：
- 拨打特征码登入/登出
用户可通过拨打特征码登入并使用话机，或在结束使用后登出话机。
默认的分机携带特征码如下：- 访客登入：*84
- 访客登出：*084
提示： 你可以在 PBX 管理网页上启用、禁用、修改特征码 (路径：)。更多信息，请参见 拨打特征码登入共享话机 和 拨打特征码登出共享话机。
- 按 BLF 键登入/登出
- PBX 系统自动为共享话机分配一个 Guest In 和 Guest Out 按键。用户可在共享话机上通过按键登入并使用话机，或在结束使用后登出话机。