为群语音信箱设置电话提醒

Yeastar P 系列 IPPBX 允许你为新群语音留言设置电话提醒。当有新的群语音留言时，系统会按照预先设置的顺序呼叫指定的电话号码，直到所有语音留言都变为已读或直到达到最大呼叫循环次数。

应用场景

企业有一个团队，提供专业的 7 x 24 紧急响应处理服务。企业希望将来电转移到语音信箱，并尽快通知团队成员。在这种情况下，企业可以为这类紧急来电专门设置一条呼入路由，将来电路由到群语音信箱，并为新语音留言设置电话提醒。

使用要求和限制条件

开始之前，详细阅读此功能的使用要求和限制条件：

使用要求
固件版本：37.13.0.25 或更高版本
限制条件
  • 此功能仅适用于 成员共享 的群语音信箱。
  • 仅允许呼叫 外部号码，且支持最多 5 个外部号码。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 呼叫功能 > 语音信箱 > 群语音信箱，编辑 模式 为 共享 的群语音信箱。

  2. 点击 语音留言播报 页签。
  3. 启用新群语音留言的电话通知，并设置要呼叫的号码和呼叫规则。
    1. 打开 语音留言播报 的开关。
    2. 在 最大呼叫循环次数 栏，指定重复呼叫此联系人列表的次数。
      注：
      • 输入的值不应大于 30。
      • 除非达到此最大呼叫循环次数，或者所有语音留言都变为已读，否则系统会持续呼叫联系人。
    3. 在 联系人 栏，点击 添加，设置要呼叫的外部号码和呼叫规则。

      • 联系人号码：填写外部号码。
        注： PBX 可通过匹配的任意呼出路由呼叫联系人。务必确保有匹配的呼出路由可用，否则无法成功呼叫联系人。
      • 尝试呼叫次数：设置尝试呼叫此联系人的次数。如果联系人未接听电话，或者接听电话后未收听留言，系统会继续呼叫联系人。
      • 重试间隔 (分钟)：指定尝试呼叫此联系人的时间间隔。
    4. 可选： 要添加更多联系人，重复步骤 c。
      注： 系统按自上而下的顺序呼叫联系人。你可以通过拖拽 调整优先级。
  4. 点击 保存。

执行结果

当收到新群语音留言时，PBX 会按顺序呼叫预先设置的联系人。联系人可以直接在通话中收听留言或者回拨留言方。