在不呼叫用户的情况下留言

本文介绍如何在不呼叫用户的情况下给用户留言。

背景信息

虽然你可以通过电子邮件或短信传递信息，但有时候声音能表达的诚意是文字无法替代的。当你不希望打扰某人或没有时间进行电话交谈时，你可以直接给用户留言。

这种方式在团队工作中很有用。当你的伙伴忙于开会或是下班后，你有一些信息需要与他们分享时，你可以给他们留言，而不是通过电话打扰他们；同时，这也可以让你的伙伴能够在回应信息前认真思考。

前提条件

仅内部分机用户可以使用此功能。

操作步骤

  1. 给某个分机用户留言，拨打特征码 *12 + 分机号码，如 *121001。
  2. 给队列、响铃组或某个群组留言，拨打特征码 *12 + 群语音信箱号码，如 *126100。
  3. 跟随语音提示进行留言。
  4. 挂断或按 # 键结束留言。
提示： 默认的语音留言特征码为 *12。你可以在 PBX 网页上更改、启用或禁用特征码：呼叫功能 > 特征码 > 语音信箱 > 指定分机/群语音信箱留言。