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Administrator Guide for Yeastar P-Series PBX system.
Operator Panel User Guide for end users.
本手册提供一系列第三方设备 / 系统与 Yeastar P 系列软件版 的组网对接配置指导。

P 系列 软件版 文档中心

Contact Center Guide

联络中心手册

建立企业联络中心,覆盖所有客户接触点,包括语音呼叫、短信和消息聊天等。

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安装 & 配置 终端 & 使用 组网对接 API & SDK

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版本更新记录

获取 P 系列历史版本的更新记录。

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Installtion Guide

P10000 系列硬件安装手册

了解 Yeastar P10000 系列的硬件外观并学习如何安装硬件设备。

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Installtion Guide

软件版安装手册

了解并学习如何安装 PBX 系统。

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Administrator Guide

PBX 服务器管理员手册

配置并管理 PBX 系统。

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Administrator Guide

Linkus 服务器管理员手册

配置并管理 Linkus 服务器。

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Linkus Help Center

Linkus UC 客户端

获取 Linkus 网页端、桌面端、手机端和 Linkus 谷歌插件使用的常见问题及解答。

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Call Center Console User Guide

队列控制台用户手册

显示队列服务指标和通话指标,监控队列性能,管理队列通话。

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Operator PanelUser Guide

话务控制台用户手册

实时展现分机、响铃组、队列状态及内外线使用情况,为企业前台、部门团队提供高效、快捷的通话管理。

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OPERA  PMS

Oracle Hospitality OPERA

将 PBX 系统与 OPERA 酒店管理系统集成,可在入住/退房、收费、房间清洁等方面提升管理效率。

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Fidelio PMS

其他 PMS (基于 FIAS)

将使用 FIAS 协议的 PMS 与 PBX 连接起来,实现自动化总机。

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HubSpot CRM

HubSpot CRM

对接 HubSpot CRM 与 Yeastar PBX 电话系统,享受一体化 CRM 服务,促进业务增长。

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Salesforce CRM

Salesforce CRM

轻松实现 Salesforce CRM 与 Yeastar PBX 系统对接,简化业务工作流程,提升效率。

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Zoho CRM

Zoho CRM

实现来电自动弹屏显示客户信息资料,将电话处理和业务处理结合,帮助坐席提升工作效率和服务品质。

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Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM

将 Yeastar PBX 电话系统的通信功能与 Bitrix24 CRM 相结合,实现流畅,自动化的业务呼叫处理。

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Odoo CRM

Odoo CRM

将 Odoo CRM 业务处理与 PBX 的通信功能相结合,提升坐席工作效率。

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Zoho Desk

Zoho Desk

实现工单自动创建和通话自动化,简化客服人员的呼叫工作流程,使其能更专注于提供高质量的客户支持服务。

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Zendesk

Zendesk

对接 Yeasta PBX 通信系统和 Zendesk,实现在帮助台中即可使用丰富的通信功能,从而提升客服人员的通话工作效率。

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Microsoft Teams

Microsoft Teams

无缝集成通话,与 PBX 系统互联互通,便于分机互拨。

直接对接 - 无需任何通话许可证,即可在 Microsoft Teams 内发起通话。

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通过 Call2teams 对接 - 实现在 Microsoft Teams 内发起通话和接收来电。

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Microsoft Outlook

Microsoft Outlook

在 Outlook for Windows 内直接向你的 Outlook 联系人发起通话。

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Azure Active Directory

Microsoft Entra ID
(Azure AD)

对接 Microsoft Entra ID 和 Yeastar PBX 系统,实现用户/组同步和单点登录 (SSO)。

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Active Directory

活动目录 (AD)

对接本地活动目录 (AD)和 Yeastar PBX 系统,实现 AD 用户/组织单元/组同步,并允许 AD 用户直接登录 Linkus 客户端。

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海康威视可视对讲设备

对接门口机和室内机,轻松实现门禁控制。

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大华可视对讲设备

对接门口机和室内机,轻松实现门禁控制。

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TA FXS 模拟语音网关

为 PBX 扩展模拟话机,降低话机购置成本。

Yeastar TA100/200
模拟网关对接手册

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Yeastar TA1600/2400/3200
模拟网关对接手册

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TA FXO 模拟语音网关

为 PBX 扩展模拟 FXO 外线中继,以满足日益增长的通话需求。

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TG 系列无线语音网关

通过扩展 GSM/3G/4G 中继,为企业提供更加灵活、经济的呼入呼出途径,同时也为传统外线失效时提供备用通信方案。

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TE 系列数字中继网关

通过扩展数字中继(E1/T1/J1 中继),满足企业在不同网络环境下的组网应用需求。

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Google Speech-to-Text

使用由 Google 提供的语音识别服务将语音留言转换成文字。

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Developer Guide

开发者手册

集成 Yeastar P 系列 PBX 与第三方应用程序,开发自己的定制服务。

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SDK Guide

Linkus SDK 手册

轻松将 Linkus 功能集成到第三方应用程序中,而无需从头开始编写代码。

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专题文章

查看 P 系列的专题文章

安全手册

企业的通信需求和黑客的技术水平不断变化,因此无法完全消除电话系统的安全漏洞。但是企业可以通过提高员工安全意识、部署多层安全防御机制、持续进行安全检查等方式尽可能地减少漏洞,降低风险。本手册提供了多层安全防御的部署思路,旨在帮助企业构建综合防御体系。

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IP 话机配置手册

提供详细的配置指南,介绍如何将主流的 IP 话机接入 Yeastar 电话系统,从而享受丰富的 PBX 通信功能。支持手动配置 IP 话机,也可以通过电话系统的自动配置功能快速、批量部署 IP 话机。

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