Microsoft Outlook 集成概述
Yeastar P 系列软件版 支持用户将 Linkus 桌面端 与 Outlook for Windows (Windows 桌面端) 进行对接。完成对接后,用户可以直接在 Outlook 上向他们的 Outlook 联系人发起通话,Linkus 桌面端将被自动唤起并作为通话终端发起呼叫。
使用要求
- Microsoft Outlook
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- 客户端:Outlook for Windows (Windows 桌面端)
- 版本:Outlook 2016 或更高版本
- 操作系统:Windows 10、Windows 11
- Linkus 桌面端
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- 版本:Linkus Windows 版本
- 固件版本:1.0.19 或更高版本
- PBX 服务器
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固件版本:83.10.0.30 或更高版本
主要功能
对接 Linkus 桌面端和 Outlook for Windows 后,可实现以下功能:
- 在 Outlook 内发起通话
- 直接在 Outlook 上向 Outlook 联系人发起通话,Linkus 桌面端将作为通话终端发起呼叫。
- 来电弹屏
- 当用户在 Linkus 桌面端接收到 Outlook 联系人的来电呼入时,Outlook 将自动弹出联系人详情页面。注: 你需要 将用户的 Outlook 联系人同步到 PBX 及用户的 Linkus 通讯录,否则当用户收到 Outlook 联系人来电时,Linkus 桌面端将只显示来电的电话号码,而不显示联系人姓名。
- 通话记录同步
- 当用户与 Outlook 联系人的通话结束后,所有通话活动会被自动记录到 Outlook 中。
- 自动联系人创建
- 当用户接收或拨打未保存为 Outlook 联系人的陌生号码时,Outlook 会自动弹出联系人创建页面,以便快速添加联系人。
实现集成
要实现 Microsoft Outlook 集成,用户需要将他们自己的 Linkus 桌面端 与 Outlook for Windows 进行对接。更多信息,参见 对接 Linkus 桌面端和 Outlook for Windows。