对接配置手册
本手册提供一系列第三方设备 / 系统与 Yeastar P 系列软件版 的组网对接配置指导。
数据库
通过对接 Yeastar P 系列软件版 和数据库，来电时自动在数据库中查询联系人。实时显示来电者姓名，并根据通讯录查询结果自动分配来电。
Microsoft SQL
LDAP 服务器
协同办公平台
通过对接第三方办公系统与 Yeastar P 系列软件版，实现在不同系统中工作的无缝衔接，提升协作效率。Microsoft Teams 的对接支持无缝集成通话，与 PBX 系统互联互通，便于分机互拨。云端 / 本地活动目录的集成使 PBX 可以访问目录数据，实现目录用户自动同步和单点登录等功能。
CRM 系统
通过对接 CRM 与 Yeastar P 系列软件版，实现在 CRM 系统中点击拨号，来电弹屏以及联系人 & 通话记录同步等功能，帮助员工提高呼叫效率，轻松跟进与客户的互动，快速建立良好的客户关系。
Bitrix24 CRM
Dynamics 365 CRM
Hubspot CRM
Odoo CRM
Salesforce CRM
Zoho CRM
自定义 CRM 模板
帮助台系统 (Helpdesk)
通过对接 Yeastar P 系列软件版 与帮助台系统，实现电话系统和客户服务支持相结合，提升客服工作效率。对接后，可支持一键呼叫、通话记录同步，来电弹屏、自动联系人同步，自动创建工单等功能。
Zendesk
Zoho Desk
自定义 Helpdesk 模板
PMS 系统
通过对接使用 FIAS 协议的酒店管理系统 (PMS)，实现客人入住/退房信息同步、叫醒服务、计费等高效功能，提升客人体验。
Oracle Hospitality OPERA
其他 PMS (基于 FIAS)
语音转写 (STT)
Yeastar P 系列软件版 支持语音转写 (Speech-to-Text, STT) 功能，可将语音转换为文本。
API 对接语音转写
数据连接器
对接 Yeastar P 系列软件版 和第三方数据库 (例如 PostgreSQL、MySQL 或 Microsoft SQL) 后，可将 PBX 数据导出至外部数据库。同步至数据库中的数据可通过商业智能 (BI, Business Intelligence) 工具、计费系统或其他应用读取，用于统计分析和报表展示。
数据连接器
可视对讲机
通过对接 IP 可视对讲设备 ，轻松实现可视对讲，门禁控制，呼叫转移等功能。
海康威视可视对讲设备
大华可视对讲设备
2N IP 门口机
Akuvox IP 对讲设备
VoIP 网关
通过对接 Yeastar VoIP 网关，拓展模拟话机和物理中继 (包括 PSTN 中继、GSM 中继、E1/T1/J1 中继)。
Yeastar TA FXS 网关
Yeastar TA FXO 网关
Yeastar TG 网关
Yeastar TE E1/T1/PRI 网关