对接 Yeastar P 系列软件版 和 Microsoft Teams

关联 PBX 的 SIP 分机和 Teams 用户后,Teams 相当于 PBX 分机用户的另一个软电话。 用户可以保留现有的号码和 SIP 设备,通过 Teams 拨打、接听电话,使用 PBX 的高级功能,如 IVR、队列、录音等。

网络场景

本文介绍如何通过 Yeastar FQDN,或基于 NAT 的公网 IP 地址 / 自定义域名,对接 Yeastar P 系列软件版 和 Microsoft Teams。
Yeastar FQDN
本文基于以下配置场景,介绍如何通过 FQDN 对接 Yeastar P 系列软件版 和 Microsoft Teams:
  • Yeastar P 系列软件版 的 FQDN 地址为 yeastardocs.ras.yeastar.com
我们提供以下图例帮助你更好地了解对接流程。

公网 IP 地址 / 自定义域名
本文基于以下配置场景,介绍如何通过公网 IP 地址 / 自定义域名对接 Yeastar P 系列软件版 和 Microsoft Teams:
  • Yeastar P 系列软件版 本地 IP 地址为 192.168.6.0/255.255.255.0
  • Yeastar P 系列软件版 位于路由器之后,并可通过公网 IP 远程访问。此方式的集成支持三种 NAT 类型,你可以根据网络环境和公网 IP 设置选择合适的 NAT 类型。更多信息,请参见 配置 NAT 和端口映射

    下表列出了每种 NAT 类型对应的公网 IP 地址或域名示例:

    NAT 类型 公网 IP 地址 / 自定义域名
    公网 IP 地址 110.80.36.162
    域名 example.domain.com
    星纵数字域名 docs.cloudpbx.yeastar.com
我们提供以下图例帮助你更好地了解对接流程。

前提条件

Microsoft 365
  • 你具备 Microsoft 365 管理员权限。
  • Microsoft 服务满足以下要求:
    Microsoft 365 版本 要求
    Microsoft 365 商业基础版

    购买以下任意一个许可证或服务:

    • “通用区域电话”许可证
    • “电话系统”许可证
    • “Microsoft 365 商务语音”服务
    注: 并非所有国家都支持以上许可证和服务。根据你所在的国家或地区,购买任意一个许可证或服务即可。
    Microsoft 365 商业标准版
    Microsoft 365 商业高级版
    Office 365 E1
    Office 365 E3
    Microsoft 365 E3
    Office 365 E5 无其他要求
    Microsoft 365 E5
Yeastar for Microsoft Teams App
使用 Microsoft 365 管理员账号购买 Yeastar for Microsoft Teams 许可证。收到激活邮件后,激活该许可证。
Yeastar P 系列软件版
你具备 Yeastar P 系列软件版 管理员权限。