设置通话录音
本文介绍如何为分机、中继、会议室和队列设置通话录音。
前提条件
使用录音功能前,需要先指定录音文件的存储位置,否则无法进行通话录音。更多信息,请参见管理存储位置。设置分机录音
系统对分机的所有内部通话和外部通话进行录音。
- 登录 PBX 管理网页,进入 。
- 可选: 勾选 启用内部通话录音。
- 在 可用的 框中,选择相应的分机,加入 已选择 框中。
- 点击 保存 并 应用。
设置中继录音
系统自动录制所选中继上的所有外线通话。
- 登录 PBX 管理网页,进入 。
- 在 可用的 框中,选择相应的中继,加入 已选择 框中。
- 可选:
要在中继上的通话正在被录音时,周期性地向通话中的双方播放 Beep 提示音,执行以下操作。注: 此功能对于有多方参与的通话不生效,如会议通话和多方通话。
- 在 已选择 框中,点击中继旁边的 。
- 在弹出的窗口中,勾选 通话录音期间周期性播放Beep提示音。
- 在 间隔周期 (秒) 栏,设置播放 Beep 提示音的间隔周期。
- 点击 确认。
中继的 播放提示音 栏显示 是,表示已为此中继启用播放 Beep 提示音的功能。
- 点击 保存 并 应用。
设置会议室录音
系统自动录制所选会议室上的所有通话。
- 登录 PBX 管理网页,进入 。
- 在 可用的 框中,选择相应的会议室,加入 已选择 框中。
- 点击 保存 并 应用。
设置队列录音
系统自动录制所选队列上的所有通话。
- 登录 PBX 管理网页,进入 。
- 在 可用的 框中,选择相应的队列,加入 已选择 框中。
- 点击 保存 并 应用。