监控秘书的来电状态

启用老板秘书功能后,你可以为老板设置功能键并配置 IP 话机,使其可以通过 Linkus 客户端和 IP 话机监控秘书的来电状态,从而查看秘书当前是否在为其处理来电。

通过 Linkus 客户端监控秘书的来电状态

为老板的分机设置功能键,使其能够通过 Linkus 网页端Linkus 桌面端、及 Yeastar Linkus for Google 监控秘书的来电状态。

前提条件
  • 你已 为分机设置老板秘书功能
  • 获取 启用老板秘书功能 特征码。
    注: 默认特征码为 *59。你可以通过此路径查看或修改特征码:呼叫功能 > 特征码 > 老板秘书功能 > 启用老板秘书功能
操作步骤
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 分机和中继 > 分机,选择老板分机并点击
  2. 点击 功能键 页签。
  3. 完成以下配置以订阅秘书分机的来电状态。
    • 类型:选择 老板秘书功能
    • :填写 启用老板秘书功能特征码秘书的分机号

      例如,启用老板秘书功能特征码*59秘书的分机号2007,则输入 *592007

    • 标签:可选。输入一个名称以识别此功能键。
  4. 点击 保存
执行结果
老板可通过 Linkus 客户端的 功能键 列表中的图标监控秘书分机的来电状态。
图标及说明
  • :秘书并未在处理与老板相关的通话。
  • :秘书正在为老板接听来电。
  • :秘书暂停了一通来电,等待老板接听中。
Linkus 客户端
1. Linkus 网页端 & Linkus 桌面端
2. Yeastar Linkus for Google

通过 IP 话机监控秘书的来电状态

为老板配置 IP 话机,使其可以通过话机上的 BLF LED 灯监控秘书的来电状态,并使用 BLF 键恢复秘书转接的来电。

前提条件
操作步骤
  1. 登录 PBX 管理网页,进入 自动配置 > 话机
  2. 点击老板话机旁边的
  3. 在弹出的窗口中,点击 确定
执行结果
老板可以通过其 IP 话机上的 BLF LED 灯监控秘书的来电状态:
  • 绿灯常亮:秘书并未在处理与老板相关的通话。
  • 红灯常亮:秘书正在为老板接听来电。
  • 红灯闪烁:秘书暂停了一通通话,等待老板接听中。此时老板能够按 BLF 键来恢复及接听此通话。
    注: 如果老板使用的是 方位 (Fanvil) 话机,则需要将其话机的 保持通话 BLF LED 灯设置为 快闪慢闪。否则当秘书暂停通话时, BLF LED 灯将不会闪烁。