为外线来电设置特色响铃

你可以根据不同的呼入路由设置不同的来电铃声。话机收到外线来电时，用户可以直接区分来电对象是客户还是同事。

操作步骤

  1. 在 PBX 上设置外线来电的 Alert info。
  2. 为话机指定外线来电铃声。

在 PBX 上设置外线来电的 Alert info

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 呼叫控制 > 呼入路由，编辑相应的呼入路由。
  2. 在 常规 栏，在 呼入 Alert Info 字段中，填写 info 标签值。

    info 文本信息用于触发话机在收到来电时，播放与该文本相对应的铃声。

    本例中，设置为 international。

  3. 点击 保存 并 应用。

为话机指定外线来电铃声

对于需要识别外线来电的用户，你可以通过自动配置的方式 为他们的话机设置特色铃声。

注： 用户也可以登录话机网页，自行设置特色铃声。更多信息，请联系话机厂商。
前提条件
用户需要设置特色响铃的话机必须有绑定相应的分机。

更多信息，请参见以下文章。

操作步骤
  1. 为话机设置指定铃声。
    1. 登录 PBX 管理网页，进入 分机和中继 > 分机，编辑相应的分机。
    2. 点击 话机 页签，然后编辑该分机绑定的话机。
    3. 在 区别振铃 栏，点击 添加。
    4. 在 Alert Info 字段中，选择外线通话配置的 info。

      本例选择 international。

    5. 在 铃声 字段中，为外线通话选择一个铃声。

      本例选择 Ring1.wav。

      注： 不同话机型号支持的铃声不同。

    6. 点击 保存。
  2. 更新话机配置。
    1. 进入 自动配置 > 话机。
    2. 点击话机旁边的 。

执行结果

外部用户通过以上配置的呼入路由呼入 PBX 时，用户话机播放铃声 Ring2.wav。