常规设置

基本设置


设置	说明
设备名称	设置设备名称。PBX 发送邮件时，该名称将用作发件人名称。
名称展示格式	设置分机用户和联系人姓名的显示格式。名字在前，姓氏在后，中间含空格姓氏在前，名字在后，中间含空格姓氏在前，名字在后，中间无空格
最大通话时长（秒）	设置每通电话的最大通话时长。达到最大通话时长时，系统会挂断通话。注：外线电话的最大通话时长为主叫分机设置的时间。
信号音标准	选择你所在的国家或使用相同信号音的国家或地区（信号音包括拨号音、忙音、回铃声等）。


设置	说明
部门管理	启用后，可按部门管理分机。
企业名称	设置企业名称，此名称将作为根部门。


设置	说明
内部聊天功能	此项默认开启。若禁用该设置，分机用户将无法在 Linkus UC 客户端上访问和使用内部聊天 (Instant Messaging, IM) 功能。注：可应用此设置的 Linkus UC 客户端如下所示： Linkus 手机端： Linkus iOS：5.2.9 或更高版本 Linkus 安卓：4.13.16 或更高版本 Linkus 桌面端： macOS 桌面端：1.2.10 或更高版本 Windows 桌面端：1.2.14 或更高版本 Linkus 网页端

来电显示名称显示规则


设置	说明
网页端、桌面端、话机端	设置 Linkus 网页端、Linkus 桌面端和话机端 (如 IP 话机和软电话) 的来电显示名称显示规则。注：不支持模拟话机。当前显示规则仅适用于来电窗口和通话界面。联系人名称和对端携带的caller ID name都显示注：如果启用了显示呼叫功能名称或DID/DDI 名称，则该名称会显示在联系人名称与 Caller ID Name 之间。仅显示联系人名称仅显示对端携带的caller ID name，但是如果它是号码，则仍只显示联系人名称。注：如果启用了显示呼叫功能名称或DID/DDI 名称，则该名称会显示在联系人名称或 Caller ID Name 之前。
移动端	设置 Linkus 手机端的来电显示名称显示规则。本地联系人名称和SIP报文里的From头携带的名称都显示只显示本地联系人名称仅显示SIP报文里的From头携带的名称，但是如果它是号码，则仍只显示本地的联系人名称。注：分机用户需将 Linkus 手机端更新至以下版本，该设置才会生效。 Linkus iOS 端：5.21.3 或更高版本 Linkus 安卓端：5.21.7 或更高版本

特色来电显示名称


设置	说明
显示呼叫功能名称	启用后，当来电通过响铃组、队列、 IVR 或通话流程呼入时，来电显示名称会显示相应的呼叫功能名称。
显示 DID/DDI 名称	启用后，通过中继 DID 号码呼入的来电，来电名称会显示对应中继的 DID 名称。
显示来电号码归属地	启用后，当外部来电与系统内的号码归属表匹配成功时，分机所注册的 IP 话机上会显示号码的归属地。注：仅当分机注册在方位 (Fanvil) 话机上时支持显示归属地。具体话机型号和固件，请联系 Yeastar 技术支持。 PBX 默认使用系统内置的号码地区归属表进行匹配，你也可以上传自己的号码地区归属表作为判断依据。上传的文件必须由 Yeastar 提供以确保格式正确，如有需要，请联系 Yeastar 技术支持。上传成功后，自行上传的号码地区归属表将同时应用于显示来电号码归属地和长途呼叫功能。

你可以选择需要进行号码加密的场景。一旦加密，通话窗口和通话记录中显示的号码将被隐藏。

注：

不支持回拨被加密的号码。


设置	说明
通过“二次开发接口”功能发起的呼叫	若启用，当第三方应用通过 API 接口发起外部呼叫时，目标号码将被加密。
通过“速拨码”功能发起的呼叫	若启用，当分机用户通过速拨码拨打外线时，目标号码将被加密。
通过“一键呼叫”功能发起的呼叫	若启用，当分机用户使用“Yeastar Linkus for Google” 谷歌插件进行点击呼叫时，目标号码将被加密。注：需确保谷歌插件版本为 4.11.1 或更高。
呼入	若启用，当分机用户接听呼入电话时，外部号码将被加密。

指定可使用通话备注功能对通话添加话务标签和备注的场景。


设置	说明
队列来电	如果启用，呼入队列坐席可以使用通话备注功能，在队列通话或休息时间添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。
响铃组电话	如果启用，响铃组成员可以使用通话备注功能，在响铃组通话中添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。
到语音信箱的电话	如果启用，分机用户可以使用通话备注功能，在通话记录中为被转至其分机语音信箱的通话添加标签和备注。注：对于被转至群组语音信箱的通话，只有管理员可以在通话详细记录 (CDR) 中添加和编辑相应的通话备注。
到分机的电话	如果启用，分机用户可以使用通话备注功能，在接听来电时添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。
外呼电话	如果启用，分机用户可以使用通话备注功能，在外线通话中添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。

自定义状态信息，用于展示分机用户的当前状态。状态设置将同步至以下版本的 Linkus UC 客户端：

注：建议保留免打扰状态的默认配置。在该状态下，所有来电始终会被转接到指定目的地，分机将不会接收到来自队列、响铃组或广播组的来电。

启用此功能后，系统会在拨打的呼出号码被送出至中继前，过滤掉其中的特殊字符 (仅保留数字、+、* 和 # )。

注：


设置	说明
DTMF 透传	启用该设置后，PBX 直接将 DTMF 的双频音作为话音编码压缩，传递给通话另一方。
DTMF 码长（毫秒）	设置 PBX 发送的 DTMF 信号的长度，单位毫秒。默认值为 120 毫秒。
DTMF 码距（毫秒）	设置 PBX 发送 DTMF 信号的间隔，单位毫秒。默认值为 120 毫秒。

PBX 分机数量不同，默认的分机号码范围也不同。你可以根据需要更改号码范围。

注： PBX 的分机包括 IVR、响铃组、队列、会议室等。用户可以通过拨打分机号，使用对应的功能。

PBX 分机总数 ≤6000

PBX 分机总数＞ 6000