系统容量对比
本文对比了不同分机数量范围的系统容量最大值。
| 功能 | 分机数量 ＜ 1000 | 分机数量 ≥ 1000 |
|---|---|---|
| 分机和中继 | ||
| 分机数 | 500 | 10000 |
| 通话并发数 | 125 | 1000 |
| 分机组 | 63 | 63 |
| SIP 中继数 | 500 |
2000 |
| 角色 | 500 | 500 |
| 通讯录 | ||
| 企业联系人 (总量) | 200000 | 500000 |
| 企业联系人群组 | 200 | 500 |
| 个人联系人 (每个分机) | 3000 | 3000 |
| 自动配置 | ||
| 设备固件 | 5 | 5 |
| 图像文件 | 50 | 50 |
| 通话控制 | ||
| 呼入路由 | 500 | 1000 |
| 呼出路由 | 500 | 1000 |
| 长途呼叫 - 特殊号码配置列表 | 2000 | 2000 |
| AutoCLIP 列表记录 | 100000 | 100000 |
| 时区 | 24 | 24 |
| 办公时间 (包含休息时间) | 50 | 50 |
| 假期 | 50 | 50 |
| 紧急号码 | 20 | 20 |
| 每个紧急号码的中继数量 | 15 | 15 |
| 紧急通知联系人 | 100 | 100 |
| 通话流程 | ||
| 通话流程 | 200 | 200 |
| 每个通话流程中的组件数量 | 3000 | 3000 |
| 通话功能 | ||
| 语音留言总时长 | 10000 (可扩展) | 40000 (500 ＜ 分机数量 ≤ 3000) 80000 (3000 ＜ 分机数量 ≤ 10000) (可扩展) |
| 群语音信箱数量 | 1000 | 1000 |
| IVR | 64 | 128 |
| 每个 IVR 的自定义按键数量 | 100 | 100 |
| 响铃组 | 32 | 128 |
| 每个响铃组成员数量 | 120 | 120 |
| 呼入队列/外呼队列 | 32 | 128 |
| 每个呼入队列/外呼队列的坐席数量 | 120 | 120 |
| 会议室 | 32 | 128 |
| 每个会议室成员数量 | 跟随系统并发容量 | 120 |
| 速拨码 | 1024 | 1024 |
| 广播组 | 32 | 128 |
| 每个广播组成员数量 | 跟随系统并发容量 | 120 |
| PIN 码列表 | 64 | 128 |
| 每个 PIN 码列表可添加的 PIN 码数量 | 500 | 1000 |
| 话务标签 | 20 | 30 |
| 禁止号码列表 | 256 | 512 |
| 每个禁止号码列表可添加的号码数量 | 100 | 200 |
| 允许号码列表 | 256 | 512 |
| 每个允许号码列表可添加的号码数量 | 100 | 200 |
| 外呼中心 | ||
| 外呼任务 | 32 | 128 |
| 每个外呼任务的联系人数量 | 10000 | 20000 |
| 每个外呼任务的 DOD 数量 | 10 | 10 |
| DNC 联系人总数 (不包括关联的企业联系人群组) | 100000 | 200000 |
| DNC 列表 | 200 | 500 |
| 外呼限制规则 | 20 | 20 |
| 讯息管理 | ||
| 消息队列 | 32 | 128 |
| 每个消息队列的坐席数量 | 60 | 120 |
| 每条 WhatsApp 消息渠道可同步的 WhatsApp 模板数量 | 250 | 250 |
| 消息群发活动 | 1000 | 1000 |
| 每个群发活动的消息接收方数量 | 1000 | 1000 |
| PBX 设置 | ||
| 等待音乐列表 | 32 | 32 |
| 每个等待音乐列表的文件数 | 8 | 8 |
| 在线音频 URL | 5 | 5 |
| 自定义提示音 | 128 | 128 |
| 自定义铃声 | 128 | 128 |
| 系统 | ||
| WAN 网口数量 (仅适用于基于 Ubuntu ISO 的 PBX) | 5 | 5 |
| 静态路由 | 500 | 500 |
| 事件通知联系人 | 10 | 10 |
| 网络磁盘 | 2 | 2 |
| 通话记录自动清理 | 1000000 | 10000000 |
| 外部聊天数据自动清理 | 100000 | 100000 |
| 归档任务 | 200 | 200 |
| 归档服务器 | 10 | 10 |
| 维护 | ||
| 备份包 | 16 | 16 |
| 通话记录和录音 | ||
| 预约报告 | 2000 | 2000 |
| 预约通话记录 | 2000 | 2000 |
| 每个预约通话记录中的 CDR 数量 | 10000 | 100000 |
| CRM 集成 | ||
| CRM 自定义模板 | 10 | 10 |
| Helpdesk 集成 | ||
| Helpdesk 自定义模板 | 10 | 10 |
| 视频会议 | ||
| 每次视频会议总时长 (分钟) | 120 | 120 |
| 每次视频会议的与会者总数 | 5 | 5 |
| 同一时间 PBX 上允许的视频会议数 | 4 | 8 (500 ＜ 分机数量 ≤ 3000) 10 (3000 ＜ 分机数量 ≤ 10000) |
| 聊天 | ||
| 每个分机可创建的群聊上限 | 100 | 100 |
| 群聊成员上限 | 200 | 200 |