配置基础型紧急呼叫

出现事故时,为确保分机用户可以随时拨打紧急电话寻求帮助,你需要在 Yeastar P 系列 IPPBX 上配置紧急呼叫。本文介绍如何在 Yeastar P 系列 IPPBX 配置基础型紧急呼叫

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 呼叫控制 > 紧急号码,点击 添加
  2. 名称 栏,填写名称帮助你识别该紧急号码。
  3. 紧急号码 栏,填写紧急号码。
  4. 紧急去电显示号码优先级 栏保留默认设置。
    注:
    • 紧急去电显示号码优先级 配置仅适用于增强型紧急呼叫,此设置对基础型紧急呼叫不生效。
    • 对于基础型紧急呼叫,不要设置分机的紧急去电显示号码和中继的紧急去电显示号码,否则可能会导致外线呼出失败。
  5. 配置呼出线路 栏,配置用户呼出紧急号码的中继。
    注: 紧急呼叫具有最高优先级。当分机用户拨打紧急号码时,如果用于紧急呼叫的中继被占用,那么 PBX 会挂断当前通话,保证紧急号码顺利呼出。
    1. 点击 添加
    2. 中继 下拉列表中,选择用户呼出紧急号码的中继。
    3. 中继紧急去电显示号码 置空。
      注: 对于基础型的紧急呼叫,不要设置紧急去电显示号码,否则紧急呼叫可能会失败。
    4. 如果运营商要求在号码前添加前缀才能顺利呼出,需在 紧急号码前置 字段中填写运营商提供的前缀号码。
      系统将自动在拨打的紧急号码前面添加该前缀再呼出。例如,该字段设置为 0592,当用户拨打紧急号码 110 时,PBX 系统将呼出 0592110。
      注: 请严格根据运营商要求设置前缀,否则紧急呼叫可能会失败。
    5. 可选: 重复 步骤 a步骤 d 以添加其他中继。
      注: 如果第一条中继无法正常使用,PBX 会使用第二条中继拨打紧急号码。

  6. 点击 保存应用

后续步骤

设置紧急呼叫后,你可能需要考虑以下配置: