自动配置话机功能键

每个分机用户可以配置自己专属的功能键，你也可以为分机用户配置功能键。这些功能键会应用到分机关联的 IP 话机、Linkus 桌面端、Linkus 网页端和谷歌插件 Yeastar Linkus for Google。本文介绍支持的功能键类型，以及如何为分机用户的 IP 话机配置功能键。

支持的按键类型

下表列出可为每个分机用户配置的功能键：

按键类型 功能
空 无快捷功能。
线路 为话机配置线路键。
注： 类型为 线路 的功能键仅对 IP 话机有效。
BLF
  • 分机
    • 监控某个分机的通话状态。
    • 监控某个分机的免打扰状态 (DND，Do Not Disturb)。
    • 向被监控的分机发起呼叫。
    • 截答被监控分机的来电。
    具体配置方法，请参见 通过 BLF 按键监控分机状态。
  • 中继
    • 监控某条中继的状态。
    • 快速使用被监控的中继发起外呼。
    具体配置方法，请参见 通过 BLF 按键抓线呼出。
速拨 按键快速拨号。
收听留言
  • 监控分机语音信箱状态。
  • 查询、收听分机语音留言。
收听群语音留言
  • 监控群语音信箱状态。
  • 查询、收听群语音留言。
停泊/取回
  • 监控某个停泊号码的状态。
  • 将通话驻留在指定的停泊号码上。
  • 从指定的停泊号码上取回驻留的通话。
对讲 发起对讲通话。
DTMF 发送 DTMF 信号。
坐席签入/签出
  • 签入指定队列。
  • 签出指定队列。
坐席暂停/恢复
  • 暂停接收指定队列来电。
  • 恢复接收指定队列来电。
LDAP 电话簿 在 IP 话机上快速进入 LDAP 电话簿查询联系人。
注： 类型为 LDAP 电话簿 的功能键仅对 IP 话机有效。
老板秘书功能
呼叫前转 快速启用或禁用 IP 话机的呼叫前转功能。
注： 类型为 呼叫前转 的功能键仅对 IP 话机有效。
更多信息，请参见 通过 BLF 按键将所有来电转移到指定目的地。

支持的配置方式

你可以使用自动配置模板，或直接在 PBX 管理网页上为用户的 IP 话机配置功能键。

操作步骤

  1. 给分机用户分配功能键。
    1. 登录 PBX 管理网页，进入 分机和中继 > 分机，编辑相应的分机。
      • 如果要为某个分机用户单独配置功能键，点击对应分机旁边的。
      • 如果要为多个分机用户配置功能键，勾选相应的分机，点击 编辑。
    2. 点击 功能键 页签。
    3. 根据需要配置功能键。
      注： 不同话机型号支持的按键数量不同。如果你给分机用户配置的功能键超过话机实际支持的按键数，超出的功能键不会生效。如果分机用户使用的 IP 话机连接了扩展模块，则超出的功能键会自动应用到扩展模块上。
      • 类型：选择按键类型。
      • 值：根据按键类型配置具体的按键值，例如，停泊号码、队列号码或者分机号。
      • 标签：可选。填写显示在话机屏幕上的按键名称。
    4. 点击 保存。
  2. 如果分机未绑定话机，请参见以下文章为分机绑定一台话机。
  3. 如果分机已经绑定话机，更新话机配置。
    1. 进入 自动配置 > 话机。
    2. 更新某台话机的配置，点击话机旁边的 。
    3. 更新多台话机配置，勾选相应的话机，点击 更新配置。

执行结果

话机自动应用新的配置。在话机上查看配置的按键是否生效。