转移来电到指定目的地
Yeastar P 系列 IPPBX 支持根据分机的在线状态，将来电转移到不同的目的地。本文介绍如何在 PBX 上为分机预设呼叫转移规则，以及如何启用并配置呼叫转移特征码，以便用户在需要时可以通过拨打特征码即时更改呼叫转移目的地。
配置呼叫转移规则（预设目的地）
你可以为分机的不同在线状态，设置不同的呼叫转移目的地。当分机的在线状态改变时，来电也会被转移到相应目的地。
- 操作步骤
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- 登录 PBX 管理网页，进入 ，编辑分机。
- 点击 状态 页签。
- 在状态栏，选择要应用该呼叫转移规则的分机状态。
- 在 内部通话 和 外部通话
栏，选择前转条件，然后设置转移的目的地。
- 点击 保存 并 应用。
- 执行结果
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当分机收到来电时，系统会确认用户的分机状态，并识别它是内部呼叫还是外部呼叫，然后将来电转移到指定的目的地。
启用呼叫转移特征码（即时更改目的地）
分机用户可以在 Linkus 网页端上更改预设的呼叫转移目的地。对于不能访问 Linkus 网页端的用户，你可以在 PBX 上启用并配置呼叫转移特征码，这样这些用户就可以在话机上拨打特征码来更改呼叫转移的目的地。
- 限制条件
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- 同一前转类型（总是、忙时、无应答）下收到的内部来电和外部来电，都会被转移到相同的目的地。
- 用户只能更改当前在线状态下的呼叫转移目的地。
- 操作步骤
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- 登录 PBX 管理网页，进入 。
- 在 呼叫前转 栏，启用并配置呼叫前转特征码。
- 启用通话 “总是” / “忙时” / “无应答”
呼叫前转：勾选此项，然后配置特征码。
分机用户可以通过拨打特征码，设置前转条件，然后将来电前转至语音信箱或指定的分机号码。更多信息，请参见 呼叫前转特征码。
- 取消通话 “总是” / “忙时” / “无应答”
呼叫前转：勾选此项，然后配置特征码。
分机用户可以通过拨打特征码，取消前转条件。
- 启用通话 “总是” / “忙时” / “无应答”
呼叫前转：勾选此项，然后配置特征码。
- 点击 保存 并 应用。
- 执行结果
- 当分机用户拨打特征码，当前状态下的来电会被转移到新的目的地。注： 免打扰 状态不支持 无应答 目的地和 忙时 目的地，这意味着即使用户拨打相关特征码，配置也不会生效。