根据来电号码处理来电

Yeastar P 系列 IPPBX 支持按照不同的规则对不同的来电（内部来电和外部来电）进行处理。本文介绍如何为分机用户创建来电处理规则。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 分机和中继 > 分机，编辑相应的分机。
  2. 点击 功能 页签。
  3. 在 来电号码处理 栏，创建来电处理规则。
    1. 点击 添加。
    2. 在来电号码 字段，填写具体的来电号码或来电匹配模式。
      • 根据来电号码处理来电：填写具体的电话号码。

        例如，填写 10086，根据规则处理 10086 的来电。

      • 根据来电号码匹配规则处理来电：填写来电匹配模式。

        例如，填写 9011.，根据规则处理所有以 9011 开头号码的来电。

        更多信息，请参见 号码匹配。

    3. 在 来电处理 下拉列表中，选择来电处理方式。
      • 挂断
      • 分机
      • 语音信箱
      • IVR
      • 播放问候语后挂断
      • 接受来电
        注： 默认情况下，该分机可以接收所有来电。如果你设置了一条来电号码处理规则来拦截骚扰电话（例如拦截以 728373 开头的来电），但用户想接收特定号码（例如 72837300）的来电，你可以单独为 72837300 设置来电处理方式为接受来电。
    4. 点击 保存。
    5. 可选： 添加更多规则，重复 步骤a-d。
    6. 可选： 在 移动 列，调整规则顺序。来电处理规则自上而下生效。
      注： 例如将“接收 72837300 来电”的规则放在“拦截 728373 开头的来电” 的规则前面。如此，当系统收到 72837300 的来电，系统会把来电送给分机用户。而对于其它以 728373 开头的来电，系统一律拦截。
  4. 点击 保存 并 应用。

执行结果

分机用户收到来电时，系统会根据来电号码处理来电。