允许禁止号码中指定号码的呼入和呼出

如果信任的电话号码恰好出现在系统禁止名单之中，你可以将信任的电话号码添加到系统允许名单中。允许名单中的号码会被允许呼入、呼出，或两者兼具。

注： 允许号码 优先级高于 禁止号码；单独配置 允许号码 并不意味着只有这些号码被允许呼入或呼出。

限制条件

允许号码列表 和 每条允许号码列表中可添加的号码 的最大限额取决于你的 PBX 分机数量。
表 1.
分机数量 允许号码列表 每条允许号码列表中可添加的号码
分机 ＜ 1000 256 100
分机 ≥ 1000 512 200

背景信息

如果客户的电话号码恰好出现在系统禁止名单或个人禁止名单中，你可以添加受信任的电话号码到允许名单中。

添加受信任的号码到个人允许名单中，参见 根据来电号码处理来电。

添加受信任的号码到系统允许名单中，参见下述说明。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 呼叫功能 > 禁止/允许号码 > 允许号码。
  2. 点击 添加 以设置允许规则。
  3. 在弹出的窗口中，完成以下配置：

    • 名称：输入一个名称，以帮助你识别此规则。
    • 号码：输入号码规则或具体的号码，按行分隔。
      • 要允许具体的号码，则输入一个具体的号码。例如，输入 18691690000。
      • 要根据号码规则允许号码，则输入号码规则。例如，输入 100.，以允许 100 开头的号码。

        关于通配符的使用规则， 请参见DID号码规则和来电号码规则。

    • 类型：在下拉列表中选择类型。
      • 呼入：允许指定号码呼入 PBX。
      • 呼出：允许 PBX 的分机用户呼叫指定号码。
      • 呼入与呼出：允许指定号码呼入 PBX，且允许 PBX 分机用户呼叫指定号码。
  4. 点击 保存 以应用配置。

执行结果

允许号码列表将显示在网页上，如下图所示。添加的允许号码可以根据你选择的类型与 PBX 内的分机进行通信。