通过授权码连接 Yeastar P 系列软件版 和 Yeastar 统一管理平台

如果内部 IT 人员在管理和维护 PBX 系统的过程中遇到无法解决的问题，需要设备提供商提供远程技术支持，你可以通过授权码将 PBX 连接到 Yeastar 统一管理平台。

前提条件

  • 你已联系设备提供商获取授权码。
  • 确保 Yeastar P 系列软件版 的固件为 83.19.0.110 或更高版本。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 系统 > 远程管理。
  2. 在 远程连接类型 下拉列表中，选择 默认远程服务。
  3. 填写用于远程连接的认证信息。

    • 激活方式：选择 授权码。
    • 授权码：填写设备提供商提供的授权码。
  4. 可选： 配置 PBX 系统的远程访问。

    设备连接后，设备提供商可使用现有的 PBX 账号登录 PBX 系统。如果你不想暴露超级管理员或分机用户的登录凭证，可以通过以下任一方式为设备供应商设置远程访问。

    方式 操作说明
    账号登录 在 账号 栏，设置一个用于远程访问的账号。
    注：
    • 用户名 不能和超级管理员的名称或分机用户的邮箱地址重复。
    • 该账号的权限和角色为管理员 (Administrator) 的分机用户权限相同。

    设备提供商可以使用该账号的用户名和密码远程登录你的 PBX 管理网页。
    免密登录 在 免密登录 栏，启用该选项以允许设备提供商无需输入用户名和密码即可从 Yeastar 统一管理平台登录你的 PBX。

    若启用，设备提供商可以通过点击 Yeastar 统一管理平台上的加密访问链接，使用专用的 免密 账号登录 PBX 管理平台。

    注：
    • 免密登录 账号的权限与 PBX 超级管理员相同。
    • 如果用户登录后在网页上未执行任何操作，PBX 系统会根据自动登出时间登出账号。
  5. 点击 保存。

执行结果

状态显示 已连接，表示 PBX 已连接到 Yeastar 统一管理平台。