自定义去电显示号码

本文介绍几种不同的自定义去电显示号码的方式,让客户能够明确识别来电者身份。

背景信息

自定义去电显示号码前,你可以需要了解以下概念:

前提条件

自定义去电显示号码服务需要中继提供商支持。

自定义中继去电显示号码

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 分机和中继 > 中继,编辑相应的中继。
  2. 点击 去电显示号码 页签。
  3. 常规 栏,配置通用的 去电显示号码去电显示名称
  4. 点击 保存应用

当用户使用该中继拨打外线电话时,被叫方的设备上会显示通用的去电显示号码和名称。

为分机配置去电显示号码

你可以在中继的基础上为指定分机设置单独的去电显示号码,以便用户可以使用该绑定的号码发起呼叫。

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 分机和中继 > 中继,编辑相应的中继。
  2. 点击 去电显示号码 页签。
  3. 去电显示号码列表 栏,点击 去电显示号码 页签下的 添加,然后为分机配置去电显示号码。
  4. 一个去电显示号码绑定多个分机:选择 一到多个分机共同使用一个去电显示号码,设置如下:
    设置 说明
    短号 可选。设置去电显示号码的短号。

    该短号可与去电显示号码前缀特征码组合使用,可用于选中特定去电显示号码进行操作,如将其设置为默认 DOD,或使用去电号码呼出外线。

    注:
    去电显示号码 设置要在被叫的设备上显示的去电显示号码 (DOD)。
    去电显示名称 可选。设置要在被叫的设备上与去电显示号码一起显示的名称。
    默认标签 可选。设置默认标签,用于识别去电显示号码。
    注: 分机用户也可以在其 Linkus 网页端和桌面端上修改去电显示号码的默认标签 (路径:设置 > 用户 > 去电显示号码 (DOD) > 去电显示号码 > 标签),每位用户自定义的标签仅自己可见。
    绑定的分机 选择要绑定去电显示号码的分机,授权用户可使用这些号码呼出外线。
  5. 连续的去电显示号码和连续的分机号一一对应绑定:选择 去电显示号码范围,设置如下:
    设置 说明
    分机范围对应去电显示号码范围 指定要添加的去电显示号码范围的起始号码和结束号码。
    分机范围 指定分机范围,其将与去电显示号码一对一绑定。
    去电显示名称 可选。设置要在被叫的设备上与去电显示号码一起显示的名称。
    默认标签 可选。设置默认标签,用于识别去电显示号码。
    注: 分机用户也可以在其 Linkus 网页端和桌面端上修改去电显示号码的默认标签 (路径:设置 > 用户 > 去电显示号码 (DOD) > 去电显示号码 > 标签),每位用户自定义的标签仅自己可见。
  6. 点击 保存应用

当用户通过该中继拨打外线电话时,与分机绑定的去电显示号码会显示在被叫用户的设备上。

根据被叫号码自定义去电显示号码

呼叫多个地区时,你可能需要针对不同的被叫区号显示预先设置的本地号码。在这种情况下,你可以根据被叫号码配置去电显示号码。

如下示例,当用户呼叫区号 0592 的本地号码时,去电显示号码为 05925503301。

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 呼叫控制 > 呼出路由,编辑相应的呼出路由。
  2. 常规 栏,在 去电显示号码 字段中填写自定义的号码。

  3. 点击 保存应用