为群语音信箱设置电话提醒
Yeastar P 系列云 PBX 允许你为新群语音留言设置电话提醒。当有新的群语音留言时,系统会按照预先设置的顺序呼叫指定的电话号码,直到所有语音留言都变为已读或直到达到最大呼叫循环次数。
应用场景
企业有一个团队,提供专业的 7 x 24 紧急响应处理服务。企业希望将来电转移到语音信箱,并尽快通知团队成员。在这种情况下,企业可以为这类紧急来电专门设置一条呼入路由,将来电路由到群语音信箱,并为新语音留言设置电话提醒。
使用要求和限制条件
开始之前,详细阅读此功能的使用要求和限制条件:
- 使用要求
- 固件版本:84.13.0.25 或更高版本
- 限制条件
-
- 此功能仅适用于 成员共享 的群语音信箱。
- 仅允许呼叫 外部号码,且支持最多 5 个外部号码。
操作步骤
- 登录 PBX 管理网页,进入 模式 为 共享 的群语音信箱。 ,编辑
- 点击 语音留言播报 页签。
- 启用新群语音留言的电话通知,并设置要呼叫的号码和呼叫规则。
- 打开 语音留言播报 的开关。
- 在 最大呼叫循环次数 栏,指定重复呼叫此联系人列表的次数。注:
- 输入的值不应大于 30。
- 除非达到此最大呼叫循环次数,或者所有语音留言都变为已读,否则系统会持续呼叫联系人。
- 在 联系人 栏,点击
添加,设置要呼叫的外部号码和呼叫规则。
- 联系人号码:填写外部号码。注: PBX 可通过匹配的任意呼出路由呼叫联系人。务必确保有匹配的呼出路由可用,否则无法成功呼叫联系人。
- 尝试呼叫次数:设置尝试呼叫此联系人的次数。如果联系人未接听电话,或者接听电话后未收听留言,系统会继续呼叫联系人。
- 重试间隔 (分钟):指定尝试呼叫此联系人的时间间隔。
- 联系人号码:填写外部号码。
- 可选: 要添加更多联系人,重复步骤 c。注: 系统按自上而下的顺序呼叫联系人。你可以通过拖拽 调整优先级。
- 点击 保存。
执行结果
当收到新群语音留言时,PBX 会按顺序呼叫预先设置的联系人。联系人可以直接在通话中收听留言或者回拨留言方。