语音 RTP 透传功能限制

本文介绍语音 RTP 透传功能的失效场景和使用限制。

背景信息

为本地代理网关 (Onsite Proxy) 启用 语音 RTP 透传 功能后,通过同一本地代理网关注册到 Yeastar P 系列云 PBX 的 IP 话机之间 RTP 音频流将直接点对点传输,不经过 PBX 与本地代理网关。但该功能在部分场景下会失效,同时部分操作将受到限制。

有关为本地代理网关启用 语音 RTP 透传 功能的更多信息,请参见 编辑本地代理网关实例

失效场景

在以下通话场景中,即便已为本地代理网关开启 语音 RTP 透传 功能,该功能仍无法生效,通过该本地代理网关注册的 IP 话机之间的音频流仍经由 PBX 转发。
  • 会议室通话
  • 广播组通话、
  • 视频通话
  • 通过特征码咨询转建立的通话
  • 启用通话录音的通话
  • 被监听的通话
  • 通话双方没有共同的编解码的通话

使用限制

为本地代理网关启用 语音 RTP 透传 功能后,以下操作将受到限制。本节将列举限制的操作及对应的解决方法:

DTMF 模式
对于通过已启用 语音 RTP 透传 功能的本地代理网关注册的分机,其 DTMF 模式会自动更改成 Info 模式;禁用本地代理网关的 语音 RTP 透传 功能后,此模式自动更改成 RFC4733 (RFC2833)
注: 启用 语音 RTP 透传 后,如果 DTMF 模式被手动修改为非 Info 模式,RTP 透传功能将无法生效。
特征码
  • 对于通过已启用 语音 RTP 透传 功能的本地代理网关注册的分机,拨打单一特征码时,操作无法生效。

    要解决此问题,用户需要在单一特征码后加拨 #

    示例

    默认情况下,分机用户通过拨打 *4 截答接听所在分机组内其他分机的来电。

    启用语音 RTP 透传后,分机用户需要拨打 *4#,才能截答来电。

  • 对于通过已启用 语音 RTP 透传 功能的本地代理网关注册的分机,通过拨打特征码盲转接或咨询转接通话时,必须同时发送特征码和接收者的号码,才能转接通话。

    示例

    默认情况下,盲转接通话时,用户需要先拨打盲转接特征码 *03,再输入接收者的号码 (例如:1000)。

    启用语音 RTP 透传后,分机用户需要拨打并一次性输入 *031000,才能盲转此通话给分机用户1000。