常规设置
本文介绍 Yeastar P 系列云 PBX 的常规设置。
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基本设置
| 设置 | 说明 |
|---|---|
| 设备名称 | 设置设备名称。PBX 发送邮件时，该名称将用作发件人名称。 |
| 名称展示格式 | 设置分机用户和联系人姓名的显示格式。
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| 最大通话时长（秒） | 设置每通电话的最大通话时长。达到最大通话时长时，系统会挂断通话。 注： 外线电话的 最大通话时长 为主叫分机设置的时间。
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| 信号音标准 | 选择你所在的国家或使用相同信号音的国家或地区（信号音包括拨号音、忙音、回铃声等）。 |
部门管理
| 设置 | 说明 |
|---|---|
| 部门管理 | 启用后，可按部门管理分机。 |
| 企业名称 | 设置企业名称，此名称将作为根部门。 |
特色来电显示名称
| 设置 | 说明 |
|---|---|
| 显示呼叫功能名称 | 启用后，当来电通过响铃组、队列或 IVR 呼入时，来电显示名称会显示相应的呼叫功能名称。 |
| 显示 DID/DDI 名称 | 启用后，通过中继 DID 号码呼入的来电，来电名称会显示对应中继的 DID 名称。 |
通话备注
指定可使用通话备注功能对通话添加话务标签和备注的场景。
| 设置 | 说明 |
|---|---|
| 队列来电 | 如果启用，队列坐席可以使用通话备注功能，在队列通话或休息时间添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。 |
| 响铃组电话 | 如果启用，响铃组成员可以使用通话备注功能，在响铃组通话中添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。 |
| 到语音信箱的电话 | 如果启用，分机用户可以使用通话备注功能，在通话记录中为被转至其分机语音信箱的通话添加标签和备注。 注： 对于被转至群组语音信箱的通话，只有管理员可以在通话详细记录 (CDR)
中添加和编辑相应的通话备注。 |
| 到分机的电话 | 如果启用，分机用户可以使用通话备注功能，在接听来电时添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。 |
| 外呼电话 | 如果启用，分机用户可以使用通话备注功能，在外线通话中添加标签和备注，并在相应的通话记录中查看或编辑通话备注。 |
DTMF 设置
| 设置 | 说明 |
|---|---|
| DTMF 透传 | 启用该设置后，PBX 直接将 DTMF 的双频音作为话音编码压缩，传递给通话另一方。 |
| DTMF 码长（毫秒） | 设置 PBX 发送的 DTMF 信号的长度，单位毫秒。默认值为 120 毫秒。 |
| DTMF 码距（毫秒） | 设置 PBX 发送 DTMF 信号的间隔，单位毫秒。默认值为 120 毫秒。 |
号码范围设定
以下是默认的分机号码范围。你可以根据需要更改号码范围。
注： PBX 的分机包括
IVR、响铃组、队列、会议室等。用户可以通过拨打分机号，使用对应的功能。
| 设置 | 范围 |
|---|---|
| 分机号码 | 1000 ~ 5999 |
| 停泊号码 | 6000 ~ 6099 |
| 语音信箱组 | 6100 ~ 6199 |
| 自动话务员号码 | 6200 ~ 6299 |
| 响铃组号码 | 6300 ~ 6399 |
| 队列号码 | 6400 ~ 6499 |
| 会议室号码 | 6500 ~ 6599 |
| 广播组号码 | 6600 ~ 6699 |
| 账号中继号码 | 6700 ~ 6799 |
| WebRTC中继号码 | 6800 ~ 6899 |