通讯录概述

Yeastar 通讯录功能允许用户在 PBX 上集中存储企业外部联系人,然后在分机注册的终端设备 (IP 话机和 Linkus 客户端) 上访问和呼叫这些联系人。

通讯录

Yeastar P 系列云 PBX 支持两种通讯录:

个人通讯录
个人通讯录为分机用户个人所有,分机用户可在其自己的 Linkus 客户端上创建和存储个人专属的外部联系人 (例如自己对接的客户)。
注: 每个分机用户的个人通讯录仅自己可见。

更多信息,请参见通过 Linkus 手机端 / 桌面端 / 网页端 添加个人联系人。

企业通讯录
企业通讯录在授权用户之间共享,你和授权分机用户可在 PBX 网页和 Linkus 客户端创建和存储企业共享联系人 (例如企业客户、经销商和合作伙伴)。
你可以手动添加企业联系人 (逐个添加或通过 CSV 文件批量添加) 或自动同步集成的第三方 (如数据库、CRM、帮助台等) 的联系人,授权用户可以在其自己的 Linkus 客户端上添加企业联系人。
更多信息,请参见以下文章:

企业联系人群组

企业联系人群组是企业联系人相关的增值服务,允许授权用户将公司联系人分组到企业联系人群组中,并对每个企业联系人群组的访问进行严格控制。

企业联系人群组类型
Yeastar P 系列云 PBX 支持两种类型的企业联系人群组:
  • PBX 本地企业联系人群组:存储从 PBX 管理网页或者 Linkus 客户端添加的企业联系人群组。

    你可以手动添加企业联系人群组,以将企业联系人分组管理。更多信息,请参见 添加企业联系人群组

  • 第三方企业联系人群组:存储从集成的第三方同步而来的企业联系人群组。

    如果你设置从集成的第三方同步联系人,联系人都会同步到一个带有唯一标识的联系人群组中。在集成断开之前,你无法修改或删除此群组。

企业联系人群组可见性

默认情况下,分机用户无法查看企业联系人群组,也无法通过其 IP 话机或 Linkus 客户端联系外部联系人。

你可以为部分用户分配企业联系人群组的查看权限,以便这些用户可以通过电话进行联系;你也可以为用户分配管理权限,以允许用户共同管理企业联系人群组。

更多信息,请参见 设置联系人可见性

限制条件

使用通讯录功能之前,详细查阅下列表格,了解此功能的相关限制。

联系人数量
PBX 支持创建的分机数量 (N) N ≤50 50 < N ≤ 200 N > 200
个人联系人 (每个分机) 100 200 300
企业联系人 (总量) 50,000 200,000 500,000
企业联系人群组 100 200 500
可执行的操作
超级管理员和具有 Administrator 权限的分机用户可以通过 PBX 网页、Linkus 客户端、IP 话机查看和管理企业联系人。
下表列出各终端支持的操作。
操作 PBX 网页 Linkus 客户端 IP 话机
网页端 手机端 桌面端
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