语音信箱概述

PBX 集成了免费语音信箱。本文介绍支持的语音信箱类型,语音信箱的应用,语音信箱个性化以及语音信箱容量和限制。

语音信箱类型

Yeastar P 系列云 PBX 支持两种语音信箱:
  • 分机语音信箱:每个分机独有的语音信箱。
  • 群语音信箱:面向团队,用于共享或者群发语音信息的群语音信箱。

    群语音信箱常用于某个项目组或某个业务部门, 例如,为技术支持团队设置专门的群语音信箱,客户可以直接给技术支持团队留言,团队中的每个成员都可以访问群语音信箱查听客户的留言。

语音信箱的应用

语音信箱可灵活应用于各种通话场景:

语音信箱个性化

支持多种语音信箱个性化设置:

  • 语音信箱问候语:分机用户可以使用全局自定义的问候语,也可以针对不同的在线状态自定义不同的问候语。

    更多信息,请参见语音信箱问候语概述

  • 语音留言通知:多种语音留言通知的方式,包括 IP 话机、电子邮件或 Linkus 客户端。

    更多信息,请参见语音留言通知概述

可控的语音信箱容量和限制

默认的语音信箱及限制,以及可调节的范围如下:
  • 单条留言时长:1 到 15 分钟。

    默认最小的留言时长为 2 秒;最大的留言时长为 10 分钟。

    如需修改留言时长限制,请参见限制语音留言长度

  • 信箱容量:1 到 500 条。

    默认的信箱容量为 100 条。

    如需修改信箱容量,请参见 自动清理语音信息

  • 存储时长:无限制。

    默认存储时长为 0 ,表示无限制。

    如需修改存储时长,请参见自动清理语音信息