主服务器接管服务
主服务器异常时,备用服务器会自动接管服务。主服务器修复后,你需要在主服务器上重新接管 PBX 系统服务。本文介绍主服务器如何接管服务。
背景信息
当主服务器出现异常时,备用服务器将自动接管系统,并发送 双机热备故障切换 的事件通知给相关联系人。此时,主服务器和备用服务器的双机热备状态如下所示:
- 主服务器
- 双机热备状态显示为 异常,页面提示备用服务器已接管服务,你需要尽快修复主服务器。
- 备用服务器
- 双机热备状态由 备用中 变为 运行中,页面提示备用服务器已接管服务,你需要尽快修复主服务器。
主服务器修复后,你需要手动设置主服务器,从备用服务器上接管 PBX 系统。
前提条件
- 确保主备服务器的固件版本相同。
- 确保接管时备用服务器上没有正在进行的通话,否则通话将被挂断。
操作步骤
- 登录主服务器的 PBX 管理网页,进入 。
- 点击 修复完成,开始同步数据。
主服务器状态变为 备用中,并开始同步备用服务器上的数据。
数据同步完成后,PBX 系统将发送 主服务器数据恢复完成 的事件通知给相关联系人。
- 点击 接管通信。
- 在弹窗中,点击 确定。
执行结果
- 主服务器的双机热备状态显示为 运行中,主服务器成功接管通信。
- 备用服务器重新回到备用状态。