分机通话计费详情报告

分机通话计费详情 报告提供分机通过中继呼出的每一通外线去电的计费情况。本文介绍如何获取报告，并详细介绍关键指标。

使用要求

订阅 队列控制台 服务。

前提条件

已设置费率规则。

获取分机通话计费详情报告

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 通话记录和录音 > 通话报告。
  2. 点击 通话报告(新) 页签。

    注： 为提升系统性能，Yeastar 在 37.21.0.117 版本中对通话记录模块进行了升级，采用全新的数据结构，以提供更清晰的展示和更完整的通话信息。系统会根据 通话记录自动清理 规则逐步清理历史通话记录及相关报告数据。在历史报告数据清理完成前，新旧数据分开管理 - 新生成的通话报告数据通过 通话报告(新) 页签进行管理，历史数据通过 通话报告(旧) 页签进行管理。

    本文介绍如何获取升级到 37.21.0.117 或更高版本后生成的通话报告数据。如需获取升级前的历史数据，请通过 通话报告 (旧) 页签操作。

  3. 设置通话报告的筛选条件。

    1. 在 报告类型 下拉列表中，选择 分机通话计费详情。
    2. 在 时间 栏，设置报告的统计时间范围。
    3. 根据分机、分机组、部门和中继筛选数据。

      页面将显示符合筛选条件的报告数据。

      注： 你可以按需下载报告。

报告详细信息

下表列出该报告的关键指标及对应说明。

指标 说明
时间 发起外线呼叫的时间。
被叫号码 被叫号码。
通话时长 去电被应答到通话结束的总时间。
费用 通话费用。
总 存在多通通话的分机的总通话时长和总费用。
汇总 所选分机的总通话时长和总费用。
注： 仅当筛选条件中的 中继 设置为指定中继时，才显示该指标。