为语音留言设置 SMS 消息提醒

Yeastar P 系列云 PBX 支持发送附有音频文件的新语音留言通知到员工的手机号码或指定的收信人号码,以提升工作效率。本文介绍如何为分机设置通过 SMS 渠道发送新语音留言通知。

使用要求

Yeastar P 系列云 PBX 固件为 84.25.0.23 或更高版本。

前提条件

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 分机和中继 > 分机 > > 语音信箱 > 新留言通知。
  2. 勾选 新语音留言SMS通知 并完成以下设置。

    设置 操作说明
    收信人 指定收信人号码。
    • 分机手机号码:系统将新语音留言通知发送至该分机的手机号码。
    • 自定义号码:系统将新语音留言通知发送至自定义号码。

      选择后,需选择国家/地区码并输入自定义号码。

    消息内容 配置消息内容。
    • 要发送默认消息内容,选择 默认。
      系统将发送不可编辑的自动填充至文本框的内容。
      注: 你可以在 呼叫功能 > 语音信箱 > 语音信箱设置 > SMS消息通知 > 消息内容 修改全局默认内容。
    • 要发送自定义消息内容,选择 自定义 并填写要发送的内容。
      注: 最大字符长度为 1600。
    发送通知并附带音频附件 可选。勾选此项以将语音留言转换为 .wav 格式的音频文件,并附在 SMS 消息中发送。
    开启循环提醒 可选。勾选此项以重复发送通知直到达到最大重复提醒次数或语音留言被标记为已读。

    选择后,在 重试间隔 (分钟) 和 最大重复提醒次数 字段中输入数字,以指定重复发送通知的间隔时间 (分钟) 和最大重复发送次数。

    例如,设置 重试间隔 (分钟) 为 “5”,最大重复提醒次数 为 “3” ,系统首次发送新语音留言通知后,如果语音留言一直未读,系统将每五分钟发送一次 SMS 消息,最多发送 3 次。

  3. 在 通知后 下拉列表中,设置当新的语音留言成功以 SMS 消息形式通知接收后,如何处理该语音留言。
  4. 点击 保存 并 应用。

执行结果

当分机用户收到新语音留言,系统通过 SMS 渠道发送新语言留言通知到指定的收信人号码。
注:
  • 系统直接发送消息,无需创建会话;如果已有与收信人的会话,系统将通过已有会话发送。
  • 消息发送日志被记录在 SMS/WhatsApp 发送日志 列表 (路径:通话记录和录音 > 外部聊天记录 > SMS/WhatsApp 发送日志)。