配置分机语音信箱

本文介绍语音信箱功能及如何为分机用户配置语音信箱。

背景信息

Yeastar P 系列云 PBX 支持语音信箱功能，该功能帮助用户在不方便接听来电时接收语音消息。创建分机时，系统默认启用分机的语音信箱功能，并随机生成 4 位 PIN 码作为访问语音信箱的凭证。

你可以保留默认设置，也可以根据需要更改以下设置：

登录 PBX 管理网页，进入分机和中继 > 分机，点击分机旁的。
点击语音信箱页签，启用启用语音信箱。
在语音信箱PIN码认证下拉列表，决定该分机用户是否需要验证密码才能访问其语音信箱。
- 启用：用户需要输入密码才能访问语音信箱。
  你可以在语音信箱密码栏设置访问密码。
- 禁用：用户可以直接访问语音信箱。
在语音信箱语言下拉列表中，选择分机语音信箱使用的系统提示音语言。
当来电者进入分机的语音信箱时，系统将按指定语言播放“您拨打的分机 extension_number 暂时无法接通，请在哔声后留言。留言完毕，请按 # 号键结束，或者直接挂断电话”。
注：
- 从系统提示音同步可用语言 (路径：PBX设置 > 提示音 > 系统提示音)。
- 如果分机语音信箱已设置问候语，优先播放自定义问候语。
在新留言通知下拉列表，决定是否要在收到新语音留言时发送电子邮件通知。
- 禁用电子邮件通知，则选择不发送邮件通知。
- 启用电子邮件通知，则选择以下选项之一：
  - 发送含音频附件的电子邮件通知：将新的语音留言转换成 .wav 格式的语音文件，附在电子邮件中发送。
  - 发送不含音频附件的电子邮件通知：仅发送电子邮件通知。

如果你启用了电子邮件通知，则需要完成以下配置。


设置	说明
通知后	选择在通知邮件发送后，如何处理语音留言。标记为已读：保留语音信箱中的新语音留言并标记为已读。删除语音留言：删除语音信箱中的新语音留言。不做任何操作：保留语音信箱中的新语音留言并标记为未读。
发送到	指定用于接收关于新语音留言的通知邮件的邮箱地址。用户邮箱：将通知邮件发送至用户的邮箱地址。自定义邮箱：将通知邮件发送至自定义的邮箱地址。在自定义邮箱地址栏，输入自定义的邮箱地址。