通讯录联系人来电显示

本文介绍如何配置来电匹配，帮助用户快速识别企业联系人或个人联系人的来电。

背景信息

所有类型的终端都支持来电匹配，包括 Linkus 客户端、桌面话机或软电话。
识别企业联系人的来电
适用具备查看或管理企业通讯录权限的用户。
有关权限分配的更多信息，请参见 设置联系人可见性。
识别个人联系人的来电
适用所有分机用户。

来电匹配优先级

如果来电号码同时存储在企业通讯录、个人通讯录、手机通讯录和 IP 话机通讯录中，来电号码匹配的优先级从高到低为：
  • IP 话机通讯录/手机通讯录
  • 个人通讯录
  • 企业通讯录

配置来电匹配

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 通讯录 > 企业联系人。
  2. 配置来电匹配。
    1. 点击 选项。
    2. 选择如何匹配来电号码。
      • 不匹配：显示来电源号码。
      • 精准匹配：当来电号码与通讯录中存储的号码完全一致时，显示该号码对应的联系人名称。
      • 匹配后 {number} 位：是否显示联系人名称取决于来电号码的位数。
        • 如果来电号码的位数小于或等于指定值，那么只有当来电号码与通讯录中存储的号码完全一致时，才会显示该号码对应的联系人名称。
        • 如果来电号码的位数大于指定值，那么当来电号码的后几位数字与通讯录中存储的号码匹配时，会显示该号码对应的联系人名称。
        注： 默认值为 7。如需更改位数，填写一个 4 到 31 之间的数字。
    3. 点击 保存。

来电号码匹配示例

企业通讯录中联系人 Dora 号码为 12345678；系统收到 Dora 来电。

  • 不匹配：
    • 来电不显示联系人名称。
  • 精准匹配：
    • 如果来电号码为 12345678，来电显示联系人名称 Dora。
    • 如果来电号码为 +012345678，来电不显示联系人名称。
  • 匹配后 9 位：
    • 如果来电号码为 12345678，来电显示联系人名称 Dora。
    • 如果来电号码为 15212345678，来电不显示联系人名称。