启用核心通话服务异常自动检测

核心通话服务异常将导致注册掉线、通话失败等问题。Yeastar P 系列软件版 支持自动检测系统的核心通话服务是否出现异常,并自动启动恢复,保证核心通话服务的正常使用。

使用要求

Yeastar P 系列软件版 的固件为 83.15.0.22 或更高版本。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 维护 > 故障诊断 > 高级
  2. 启用 核心通话服务异常检测,并进行以下设置:
    • 检测周期 (秒):输入每次检测之间的时间间隔,以确定核心通话服务异常检测的频率。
      注: 输入的值应不小于10。
    • 异常确认延迟 (秒):输入检测到核心通话服务异常与确认异常之间的时间间隔。
      注: 输入的值应不小于30。
  3. 可选: 要允许系统在确认核心通话服务异常后自动启动恢复过程,勾选 异常自恢复
    注: 在恢复过程中,所有正在进行的通话都将被中断。
  4. 点击 保存应用

执行结果

系统将定期检测核心通话服务是否出现异常。。
  • 检测到核心通话服务异常时,将触发 核心通话服务异常 事件并向相关联系人发送通知。
  • 如果启用了自恢复,系统将在检测到核心通话服务异常时自动启动恢复过程。核心通话服务恢复成功后,将触发 核心通话服务已恢复 事件并向相关联系人发送通知。
    注: 如果通话服务未成功恢复,请 下载系统日志 并联系 Yeastar以获取帮助。