转写使用量详情报告

转写使用量详情 报告提供了 AI 转写功能的使用量信息。本文介绍如何获取此报告,并详细介绍关键指标。

注: 除了在通话报表中查看 AI 转写的使用量外,超级管理员还可以直接在 仪表盘 上查看转写用量。

使用要求

Yeastar P 系列软件版 的固件为 83.21.0.117 或更高版本。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 通话记录和录音 > 通话报告
  2. 点击 通话报告(新) 页签。

    注: 为提升系统性能,Yeastar 在 83.21.0.117 版本中对通话记录模块进行了升级,采用全新的数据结构,以提供更清晰的展示和更完整的通话信息。系统会根据 通话记录自动清理 规则逐步清理历史通话记录及相关报告数据。在历史报告数据清理完成前,新旧数据分开管理 - 新生成的通话报告数据通过 通话报告(新) 页签进行管理,历史数据通过 通话报告(旧) 页签进行管理。

    本文介绍如何获取升级到 83.21.0.117 或更高版本后生成的通话报告数据。如需获取升级前的历史数据,请通过 通话报告 (旧) 页签操作。

  3. 设置通话报告的筛选条件。

    1. 报告类型 下拉列表中,选择 转写使用量详情
    2. 时间 栏,设置报告的统计时间范围。

      页面将显示符合筛选条件的报告数据。

      注: 你可以按需下载报告。

报告详细信息

下表列出该报告的关键指标及对应说明。

指标 说明
转写事件
执行的转写类型。
  • 语音留言转写
  • 通话转写
使用量 (分钟) 指定时间段内使用的转写分钟数。
注: 未满一分钟的部分按一分钟计,例如,已使用的总分钟数为 3 分 57 秒,则统计为 4 分钟。