管理通话录音

本文介绍如何在 'Linkus for Dynamics 365' 上查看和管理通话录音。

操作步骤

  1. 在插件上,进入 录音
  2. 根据需要,查看和管理通话录音。
    操作 操作说明
    播放通话录音 点击通话录音中的
    发起呼叫

    你可以通过以下方式,直接从通话录音中发起呼叫。

    • 双击通话录音。
    • 点击通话录音中的
    查看 Dynamics 联系人信息 点击通话录音中的

    联系人详情页会在 Dynamics 365 CRM 左侧的主区域打开。

    下载通话录音 要下载通话录音,执行如下:
    1. 点击通话录音中的
    2. 选择 下载

      通话录音文件被下载到你的电脑上。

    删除通话录音
    • 要删除单个通话录音,执行如下:
      1. 点击通话录音中的
      2. 选择 删除
    • 要批量删除通话录音,执行如下:
      1. 勾选要删除的录音。
      2. 在右上角,点击