管理通话录音
本文介绍如何在 'Linkus for Dynamics 365' 上查看和管理通话录音。
操作步骤
- 在插件上,进入 录音。
- 根据需要,查看和管理通话录音。
操作 操作说明 播放通话录音 点击通话录音中的
。发起呼叫 你可以通过以下方式,直接从通话录音中发起呼叫。
- 双击通话录音。
- 点击通话录音中的
。
查看 Dynamics 联系人信息 点击通话录音中的
。联系人详情页会在 Dynamics 365 CRM 左侧的主区域打开。
下载通话录音 要下载通话录音,执行如下: - 点击通话录音中的
。 - 选择
下载。
通话录音文件被下载到你的电脑上。
删除通话录音 - 要删除单个通话录音,执行如下:
- 点击通话录音中的
。 - 选择 删除。
- 点击通话录音中的
- 要批量删除通话录音,执行如下:
- 勾选要删除的录音。
- 在右上角,点击
。