设置动态坐席默认状态

默认情况下，动态坐席被添加到队列后的初始状态为登出。你可以根据需要设置动态坐席的初始默认状态。此预设状态将应用于所有队列中新添加的坐席，从而减少手动操作的错误，提高管理效率。

使用要求

PBX 服务器的固件为 83.19.0.110 或更高版本。

操作步骤

1. 登录 PBX 管理网页，进入 通话功能 > 队列。
2. 在页面右上角，点击 选项。
3. 在 动态坐席默认状态 下拉列表中，指定默认状态。

   

4. 点击 保存。

执行结果

动态坐席被添加到队列时，将自动应用此默认状态。

注： 原本已在队列中的动态坐席的状态不会受此设置的影响。