导出外呼任务通话记录数据

你可以导出外呼任务的通话记录数据，包括通话详情和联系人信息，可用于分析活动表现、跟踪通话结果、更新联系人数据等。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页，进入 外呼任务管理。
  2. 点击外呼任务旁的 ，然后下拉至 通话记录 栏。
  3. 在具体通话记录页签下，搜索或过滤联系人。

  4. 根据需要下载通话记录数据。
    • 要下载联系人列表，点击 下载，然后选择 下载联系人。

      带有联系人信息的 CSV 文件被下载到电脑上。
    • 要下载通话记录详情，点击 下载，然后选择 下载列表。

      带有通话记录以及相关通话详情的 CSV 文件被下载到电脑上。