设置来电弹屏

Yeastar P 系列软件版 与 Odoo CRM 对接后,默认情况下,当用户收到 CRM 联系人的来电时,浏览器会自动打开一个新标签页,呈现 CRM 联系人信息。你也可以根据需要,设置在应答来电或结束通话时弹屏显示 CRM 联系人信息。

前提条件

已对接 Yeastar P 系列软件版 和 Odoo CRM

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 应用对接 > CRM 集成
  2. 在 CRM 集成页面,执行以下操作:

    1. 勾选 来电弹屏
    2. 触发事件 下拉列表中,设置触发来电弹屏的事件。
      • 响铃:在接收到 CRM 联系人的来电时触发弹屏。
      • 应答:在应答 CRM 联系人的来电后触发弹屏。
      • 通话结束:在结束与 CRM 联系人的通话后触发弹屏。
  3. 点击 保存

执行结果

当 CRM 联系人的外部来电出现指定的触发事件时,浏览器将自动打开一个新的标签页,呈现 CRM 联系人信息。



注: 来电弹屏窗口可能会被浏览器拦截。弹窗被拦截时,用户需要点击搜索栏右侧的拦截提醒图标,允许显示弹窗和网站重定向,并点击 完成