导出和导入外呼黑名单

你可以从 Yeastar P 系列软件版 上导出现有的外呼黑名单,将导出的文件作为模板,批量编辑黑名单信息后再导入到 PBX。本文介绍如何导出和导入外呼黑名单。

导出外呼黑名单

  1. 登录 PBX 网页,进入 外呼中心 > 黑名单管理
  2. 点击黑名单右侧的
  3. 成员 栏,点击 导出

    CSV 文件自动下载到本地。你可以参考 联系人参数 检查和编辑 CSV 文件中的参数。

导入黑名单

我们建议你先导出黑名单数据 (文件格式为 .CSV),然后使用该文件作为模板来编辑。通过这种方式,可以节省时间,提高效率。

前提条件

导入文件的要求:

  • 格式:UTF-8.CSV
  • 大小:小于 300 MB
  • 文件名称:小于 127 个字符
  • 导入参数:确保导入的参数符合要求。

    更多关于导入参数的信息,请参见 联系人参数

操作步骤
  1. 登录 PBX 网页,进入 外呼中心 > 黑名单管理
  2. 在列表顶部,点击 添加

  3. 基本 栏, 完成基本设置。

    1. 名称 栏,填写一个名称,帮助你识别此外呼黑名单。
    2. 可选: 如需在创建外呼任务时默认选中此黑名单,勾选 创建外呼任务时默认选中
  4. 成员 栏,导入黑名单联系人。

    1. 来源 栏,选择 手动添加/导入
    2. 点击 导入
    3. 在弹出的窗口中,点击 浏览 选择并上传 CSV 文件,然后点击 导入
    4. 点击 保存