添加紧急呼叫联系人

当某个用户拨打紧急电话时,Yeastar P 系列云 PBX 会发送一条提醒信息,提示紧急呼叫联系人谁正在拨打哪个紧急号码。

操作步骤

  1. 登录 PBX 管理网页,进入 呼叫控制 > 紧急号码 > 通知联系人
  2. 点击 添加
  3. 通知联系人 字段中,选择接收紧急呼叫通知的联系人类型。
    • 指定分机:向指定的分机用户发送紧急呼叫通知。例如前台。

      如果选择了这个类型的用户, 在 指定分机 下拉列表中,选择联系人的分机。

    • 拨打紧急号码的分机的分机组管理员:向拨打紧急号码的分机用户所属分机组的管理员发送紧急呼叫通知。
    • 指定分机组管理员:向指定的分机组的管理员发送紧急呼叫通知。

      如果选择了这个类型的用户,在 指定分机组管理员 下拉列表中,选择指定分机组。

    • 自定义:向外部联系人发送紧急呼叫通知。

      如果选择了这个类型的用户,在 联系人名称 字段中填写联系人名称。

  4. 通知方式 字段中,选择一种通知方式。
    • 发送邮件:PBX 会向指定的邮箱发送紧急呼叫通知邮件。

      关于紧急邮件通知模板内容,请参见 设置紧急呼叫通知邮件

      注:
      • 要使 PBX 能够成功向指定邮箱发送通知,请确保 邮箱服务器 的配置正确。
      • 如果紧急呼叫通知的对象是内部分机,请确保该分机有绑定相应的邮箱地址。
    • 呼叫手机:PBX 呼叫该联系人的手机号码,然后播放相应的提示音。

      关于提示音的信息,请参见 设置紧急呼叫通知提示音

      注: 为确保 PBX 可以成功呼叫手机,请根据呼出路由填写相应的 前缀
    • 呼叫分机:PBX 将呼叫联系人分机,并播放相应的提示音。

      关于提示音的信息,请参见 设置紧急呼叫通知提示音

  5. 点击 保存