主叫号码(Caller ID)概述

本文介绍什么是主叫号码 (Caller ID),以及Yeastar P 系列云 PBX 的多种主叫号码类型。

什么是主叫号码 (Caller ID)

主叫号码是一种电话服务,当建立呼叫时,呼叫者的电话号码和姓名会被发送到被叫方的设备。

主叫号码类型

Yeastar P 系列云 PBX 支持的主叫号码类型如下:

去电显示号码
当分机用户拨打外线电话时,被叫设备上会显示的电话号码,即为去电显示号码。每条中继都有特定的号码,被叫收到来电时,设备上会显示此号码。
如需自定义去电显示号码,你需要向中继提供商购买相关的服务,并且在 PBX 上设置去电显示号码。在 Yeastar P 系列云 PBX上,支持设置去电显示号码的功能如下:
  • 紧急呼叫
  • 呼出路由
  • 中继
  • 分机
更多信息,请参见 自定义去电显示号码.
来电显示号码
外部客户呼入Yeastar P 系列云 PBX 时,在分机用户设备上显示的号码,即为来电显示号码。
PBX 可以更改来电显示号码,再发送给分机用户的设备。更多信息,请参见 在中继上改编来电号码

去电显示号码优先级

当分机用户拨打外线电话时,系统首先判断该通话是否为紧急呼叫,然后再根据以下优先级(从高到低),发送去电显示号码。

  1. 分机的紧急去电显示号码
  2. 中继的紧急去电显示号码
  3. 呼出路由的去电显示号码
  4. 与分机绑定的中继去电显示号码
  5. 中继去电显示号码
  6. 运营商提供的默认中继号码
  7. 分机显示号码