(30013) 呼叫转移

当 PBX 分机用户转移通话时，PBX 会向第三方应用发送一个事件报告。

报告参数

参数 类型 说明
type Integer 事件 ID。
sn String PBX 序列号 (SN 码)。
msg Object<Call_Info> 通话详情。
Call_Info
参数 类型 说明
call_id String 通话的唯一 ID。
members Array<Members> 通话中的不同类型成员的信息列表。
Members
表 1.
参数 类型 说明
extension Object<Extension_Info> 分机的信息。
inbound Object<Inbound_Info> 外线来电的信息。
outbound Object<Outbound_Info> 外线呼出的信息。
Extension_Info
表 2.
参数 类型 说明
number String 分机号码。
channel_id String 通话中每个成员的通话通道 ID。
member_status String 该成员的通话状态。
  • ALERT：该成员作为主叫，发起呼叫后，处于回铃状态。
  • RING：该成员作为被叫，处于响铃状态。
  • ANSWERED：该成员作为主叫，发起呼叫后，电话被接听。
  • ANSWER：该成员作为被叫，接听来电。
  • HOLD：该成员的通话被保持。
  • BYE：该成员主动挂断通话。
call_path String 通话建立使用的路径。
注： 当通过 IVR、队列、响铃组、广播组或会议室建立通话时，才会返回值。
Inbound_Info
表 3.
参数 类型 说明
from String 主叫号码。
to String 被叫号码。
trunk_name String 通过哪条中继呼入。
channel_id String 通话中每个成员的通话通道 ID。
member_status String 该成员的通话状态。
  • ALERT：该成员作为主叫，发起呼叫后，处于回铃状态。
  • RING：该成员作为被叫，处于响铃状态。
  • ANSWERED：该成员作为主叫，发起呼叫后，电话被接听。
  • ANSWER：该成员作为被叫，接听来电。
  • HOLD：该成员的通话被保持。
  • BYE：该成员主动挂断通话。
call_path String 通话建立使用的路径。
注： 当通过 IVR、队列、响铃组、广播组或会议室建立通话时，才会返回值。
Outbound_Info
表 4.
参数 类型 说明
from String 主叫号码。
to String 被叫号码。
trunk_name String 通过哪条中继呼出。
channel_id String 通话中每个成员的通话通道 ID。
member_status String 该成员的通话状态。
  • ALERT：该成员作为主叫，发起呼叫后，处于回铃状态。
  • RING：该成员作为被叫，处于响铃状态。
  • ANSWERED：该成员作为主叫，发起呼叫后，电话被接听。
  • ANSWER：该成员作为被叫，接听来电。
  • HOLD：该成员的通话被保持。
  • BYE：该成员主动挂断通话。
call_path String 通话建立使用的路径。
注： 当通过 IVR、队列、响铃组、广播组或会议室建立通话时，才会返回值。

Report example

外部号码 5503303 呼入到分机 2002，分机将此通话转移到其他分机。

{
  "type":30013,
  "sn":"3631A2124XXX",
  "msg":"{
     "call_id":"1651056946.351",
     "members":[
         {
            "extension":{
                 "number":"2002",
                 "channel_id":"PJSIP/2002-000000ba",
                 "member_status":"ANSWER",
                 "call_path":" "
                         }
          },
          {
              "inbound":{
                  "from":"5503303",
                  "to":"2002",
                  "trunk_name":"test-peer-trunking",
                  "channel_id":"PJSIP/trunk-test-peer-trunking-endpoint-000000b9",
                  "member_status":"ANSWERED",
                  "call_path":" "
                        }
           }
                 ]
           }"
}