(30029) 坐席状态变更

当坐席状态发生变更时，PBX 会向第三方应用发送一个事件报告。

报告参数


参数	类型	说明
type	Integer	事件 ID。
sn	String	PBX 序列号 (SN 码)。
msg	Object <Detailed_Info>	坐席状态变更信息。

Detailed_Info


参数	类型	说明
queue_number	String	队列号码。
agent_number	String	状态发生变更的坐席的分机号码。
status	String	当前状态。
reason	String	坐席状态变更为暂停的原因。

报告示例

{
    "type": 30029,
    "sn": "3631A2124788",
    "msg": {
        "queue_number": "queue-6402",
        "agent_number": "1002",
        "status": "Paused",
        "reason": "Lunch"
    }
}