(30026) 坐席响铃超时

队列坐席响铃超时时,PBX 会向第三方应用发送一个事件报告。

报告参数

1.
参数 类型 说明
type Integer 事件 ID。
msg Object<Detailed_Info> 事件详情。
Detailed_Info
2.
参数 类型 说明
queue_number String 队列号码。
agent_number String 坐席的分机号码。
caller_number String 主叫号码。
call_id String 通话的唯一 ID。

报告示例

{
  "type": 30026,
  "msg": {
    "queue_number": "6402",
    "agent_number": "2010",
    "caller_number": "5503301",
    "call_id": "1713151497.32"
  }
}