(30014) 呼叫前转

如果分机启用了呼叫前转,当该分机的来电被转移时,PBX 会向第三方应用发送一个事件报告。

报告参数

参数 类型 说明
sn String PBX 序列号 (SN 码)。
msg Object<Call_Info> 通话详情。
Call_Info
参数 类型 说明
call_id String 通话的唯一 ID。
members Array<Members> 通话中的不同类型成员的信息列表。
Members
1.
参数 类型 说明
extension Object<Extension_Info> 分机的信息。
inbound Object<Inbound_Info> 外线来电的信息。
outbound Object<Outbound_Info> 外线呼出的信息。
Extension_Info
2.
参数 类型 说明
number String 分机号码。
channel_id String 通话中每个成员的通话通道 ID。
member_status String 该成员的通话状态。
  • ALERT:该成员作为主叫,发起呼叫后,处于回铃状态。
  • RING:该成员作为被叫,处于响铃状态。
  • ANSWERED:该成员作为主叫,发起呼叫后,电话被接听。
  • ANSWER:该成员作为被叫,接听来电。
  • HOLD:该成员的通话被保持。
  • BYE:该成员主动挂断通话。
call_path String 通话建立使用的路径。
注: 当通过 IVR、队列、响铃组、广播组或会议室建立通话时,才会返回值。
Inbound_Info
3.
参数 类型 说明
from String 主叫号码。
to String 被叫号码。
trunk_name String 通过哪条中继呼入。
channel_id String 通话中每个成员的通话通道 ID。
member_status String 该成员的通话状态。
  • ALERT:该成员作为主叫,发起呼叫后,处于回铃状态。
  • RING:该成员作为被叫,处于响铃状态。
  • ANSWERED:该成员作为主叫,发起呼叫后,电话被接听。
  • ANSWER:该成员作为被叫,接听来电。
  • HOLD:该成员的通话被保持。
  • BYE:该成员主动挂断通话。
call_path String 通话建立使用的路径。
注: 当通过 IVR、队列、响铃组、广播组或会议室建立通话时,才会返回值。
Outbound_Info
4.
参数 类型 说明
from String 主叫号码。
to String 被叫号码。
trunk_name String 通过哪条中继呼出。
channel_id String 通话中每个成员的通话通道 ID。
member_status String 该成员的通话状态。
  • ALERT:该成员作为主叫,发起呼叫后,处于回铃状态。
  • RING:该成员作为被叫,处于响铃状态。
  • ANSWERED:该成员作为主叫,发起呼叫后,电话被接听。
  • ANSWER:该成员作为被叫,接听来电。
  • HOLD:该成员的通话被保持。
  • BYE:该成员主动挂断通话。
call_path String 通话建立使用的路径。
注: 当通过 IVR、队列、响铃组、广播组或会议室建立通话时,才会返回值。

报告示例

分机 2000 呼叫分机 2002,此通话被转移到其他号码。

{
    "type": 30014,
    "sn": "3631A2124XXX",
    "msg": "{
        "call_id":"1650080643.447",
        "members":[
           {
              "extension":{
                     "number":"2000",
                     "channel_id":"PJSIP/2000-000000e0",
                     "member_status":"ALERT",
                     "call_path":" "
                              }
             }
                     ]
             }"
}
外部号码 5503301 呼叫内部分机 2002,此通话被转移到其他号码。
{
    "type": 30014,
    "sn": "3631A2124XXX",
    "msg": "{
            "call_id":"1650080369.440",
            "members":[
               {
                  "inbound":{
                      "from":"5503301",
                      "to":"2002",
                      "trunk_name":"test-peer-trunking",
                      "channel_id":"PJSIP/trunk-test-peer-trunking-endpoint-000000dd",
                      "member_status":"ALERT",
                      "call_path":" "
                               }
                }
                         ]
              }"
}