Yeastar P 系列软件版 83.19.0.110
发布日期：2025年7月7日
发布类型：计划更新
新功能
- 通话流程设计
- Yeastar P 系列软件版 提供了呼叫流程设计 (CFD)
功能，允许你在可视化界面创建和自动化呼叫工作流程。通过直观的拖拽界面和高度可配置的预置组件，你可以轻松设计语音菜单、路由规则等选项，针对不同场景设计无缝衔接的呼叫流程，从而大幅提升团队效率，并增强客户满意度。
更多信息，请参见 通话流程设计概述。
- AI 集成
- Yeastar P 系列软件版 内置了人工智能 (AI) 驱动，提供高级语音和文本处理能力，包括以下功能：
- AI
文本生成语音：将文本转换为逼真的语音。通过该功能，你只需输入文本即可轻松创建问候语或语音提示，无需手动录制或上传音频文件。
更多信息，请参见 AI 文本转语音概述。
- AI 语音留言转写：利用 PBX 内置 AI
将语音留言消息转写为可读文本，分机用户无需收听音频即可快速查看语音信箱内容。
更多信息，请参见 AI 语音留言转写概述。
- AI
文本生成语音：将文本转换为逼真的语音。通过该功能，你只需输入文本即可轻松创建问候语或语音提示，无需手动录制或上传音频文件。
- 网络接口冗余
- 支持网络接口冗余 (路径：)。
功能优化和 bug 修复
- 用户角色
- 新增配置项 通话流程设计，可指定被分配了特定角色的用户是否有权访问通话流程设计功能，以创建和管理通话流程。
- 通讯录
-
- 优化联系人管理：
- 支持批量删除多个或全部企业联系人。
- 支持将多个或全部企业联系人从指定联系人群组中批量移除。
- 支持批量删除多个或全部企业联系人。
- 优化号码匹配规则：新增配置项 忽略符号和字母 (路径：)。
若启用，系统在匹配联系人时将自动忽略号码中的符号和字母，以提升匹配准确性。
- 修复联系人同步问题：对接 LDAP 服务器时，由于密码包含特殊字符，系统提示密码错误，导致对接失败。
- 优化联系人管理：
- 语音信箱
- 支持设置语音信箱号码 (路径：)。分机用户可以拨打此号码收听自己分机语音信箱中的语音留言。注： 你可以在 Linkus 欢迎邮件模板中通过
{{.ReadVoicemailNumber}}变量，将该号码告知分机用户。
- 特征码
- 队列
- 优化全局队列设置 (路径：)：
- 新增配置项 动态坐席默认状态，可用于设置动态坐席在加入队列时的默认状态。注： 已在队列中的动态座席不会受到此设置的影响。更多信息，请参见 设置动态坐席默认状态。
- 新增配置项
相同号码相同队列的来电处理结果需要自动同步。若启用，系统会自动将变更的处理结果应用于同一主叫在同一队列中、指定时间范围内的所有未接/被放弃来电
(即从处理结果变更时间往前推算的指定时间范围内的来电)。
更多信息，请参见 自动同步重复来电处理结果。
- 新增配置项 动态坐席默认状态，可用于设置动态坐席在加入队列时的默认状态。
- 常规设置
-
- 支持号码过滤功能 (路径：)。若启用，系统会在拨打的呼出号码被送出至中继前，过滤掉其中的特殊字符
(仅保留数字、
+、*和#)。注：- 如果通话使用的呼出路由设置了号码改编，系统会在改编后再进行过滤。
- 此设置会影响费率匹配规则，但不会影响紧急号码的呼出前缀。
- 新增配置项 通话流程 (路径：)，用于指定可分配给通话流程的分机号码范围。
- 支持号码过滤功能 (路径：)。若启用，系统会在拨打的呼出号码被送出至中继前，过滤掉其中的特殊字符
(仅保留数字、
- 邮件
- 支持以 HTML 模式编辑以下自定义邮件模板，包括：
- Linkus 欢迎邮件 (路径：)
- 系统邮件 (路径：)
- 事件通知邮件 (路径：)
- 事件通知
- 新增以下功能的相关事件通知：
功能 说明 网络接口冗余 新增 冗余网口切换 事件通知，表示主网口发生故障，系统已自动切换至冗余网口。 AI 转写 新增以下事件通知： - AI转录时长即将用尽：表示 AI 转写功能已使用的分钟数已达到总时长的 90% 或 95%。
- AI转录时长已用尽：表示AI 转写功能的分钟数已经用尽。
- 远程管理
- 优化远程管理功能：支持将 PBX 连接到自建的 PBX 统一管理平台。注： 此功能仅支持与 Yeastar 合作部署的自托管集中管理平台；不支持其他自定义或独立部署的远程管理平台。
- CRM 对接
- 修复自定义 CRM 模板问题：使用模板对接 CRM 时，因 token 长度超过 255 个字符导致认证失败。
- API
- 优化以下功能的 API 接口：
- CDR
-
- 优化 CDR 过滤器以提升使用体验：
- 支持在 主叫号码 和
被叫号码
过滤设置中选择多个分机、分机组或部门。
- 启用号码模糊查询 过滤设置变更为网页按钮。
- 支持在 主叫号码 和
被叫号码
过滤设置中选择多个分机、分机组或部门。
- 修复通话备注问题：分机收到的外线来电被前转至队列但未应答，对应的队列通话记录中未生成通话备注。
- 优化 CDR 过滤器以提升使用体验：
- 通话报告
-
- 新增通话报告 转录使用量详情，提供 AI 转写功能的使用详情和已用转写时长等信息。
- 修复预约报告问题：网页上无法显示预约报告内容，只有下载后才能在文件中查看。
- Linkus 网页端
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- 支持授权分机自定义 AI 语音留言转写设置，包括转写模式和转写语言 (路径：)。相关设置将在用户的 Linkus 客户端间同步。注： 要实现此功能，你需要在 PBX 服务器上启用 AI 语音留言转写 功能并为特定分机授予使用权限 (路径：)。
- 支持分机用户使用 AI 文本转语音功能为分机呼叫前转目的地或语音信箱生成问候语。相关设置将在用户的 Linkus
客户端间同步。注： 要实现此功能，你需要在 PBX 服务器上启用 AI 文本转语音 功能 (路径：)。
通话前转目的地 语音信箱 
- 优化队列坐席使用体验：支持 签入上次签入队列
功能，允许坐席快速签入到上一次签入的所有队列中，无需手动逐一选择队列进行操作。
- 优化联系人管理：支持批量删除多个或全部个人联系人。
- 修复聊天问题：聊天记录显示的时间比 PBX 系统时间快一个小时。
- 支持授权分机自定义 AI 语音留言转写设置，包括转写模式和转写语言 (路径：)。相关设置将在用户的 Linkus 客户端间同步。