Yeastar P 系列软件版 83.21.0.66

发布日期：2025年12月3日

发布类型：计划更新

新功能

实时通话面板
新增 实时通话 面板，用于实时通话监控与管理 (路径：状态中心 > 实时通话)。该面板允许你直观查看系统中的分机状态和所有实时通话活动，获取通话详情，并及时终止未授权通话。

更多信息，请参见 实时通话面板概述。

通过邮件发送通话信息
支持在通话期间或通话结束后，通过邮件发送一对一通话的信息，用于信息留存与后续跟进。
  • 分机用户可在 Linkus 网页端/桌面端中快速发送通话信息邮件。
    位置 图示
    通话窗口
    通话结束后的弹窗
    通话记录
  • 默认情况下，通话信息邮件将通过分机用户电脑上的默认邮件客户端发送。用户也可通过 Linkus 网页端/桌面端上新增的配置项 选择邮箱 指定其他邮件客户端 (路径：设置 > 功能 > 通过邮件发送通话信息)。

  • PBX 系统中新增邮件模板 通过邮件发送通话信息模板 (路径：系统 > 邮箱 > 邮件模板)。该模板包含一对一通话的详细信息，当分机用户在通话过程中或通话结束后点击发送通话详情邮件时即可调用此模板。

功能优化和 Bug 修复

网页界面
新增界面语言瑞典语 (Swedish)。
分机
  • 修复分机导入问题：通过导入 CSV 文件批量添加分机后，分机对应 Linkus 客户端上的 播放铃声 设置的默认值错误。
  • 修复基于时间条件自动切换状态的问题：
    • 当分机状态根据时间条件自动切换时，接受推送通知 未更新至切换后状态的对应设置。
    • 批量配置分机的时间条件自动切换状态规则后，部分分机未按计划更新状态。
联系人
  • 修复 Microsoft SQL 集成问题：当使用 {服务器地址}\{实例名称} 的服务器地址格式连接 Microsoft SQL 中指定的实例时，连接失败。
  • 修复 LDAP 联系人同步问题：PBX 未完全同步所有指定的联系人。
自动配置
  • 支持自动配置以下 Akuvox IP 话机。
    • R20A
    • E16C V2.0
    • S562W
    • S563W
    • X912K
  • 支持上传 .dob 格式的话机图片 (路径：自动配置 > 资源库)。
  • 优化参数导入兼容：通过 CSV 文件批量导入话机时，对于不支持 第一次自动配置时要求验证 功能的机型，PBX 将自动忽略对应的 Authentication First-time 参数设置，确保批量导入成功，提升部署效率。
通话转接
优化盲转的来电显示：当通过盲转的方式转接通话时，接收方将看到被转接方的来电信息而非转接执行者的信息，从而快速了解来电者的身份。
例如，用户 A 与用户 B 正在通话，当用户 A 通过盲转将通话转接给用户 C 时，用户 C 将在来电显示上看到用户 B 的号码和/或名称。
广播组
修复预约广播组问题：当开始日期设置在未来 7 天后，系统忽略了设定的日期，在到达指定的具体时间点时直接进行广播。
录音
  • 优化录音功能设置：新增配置项 删除 CDR 时是否同时删除录音文件 (路径：呼叫功能 > 录音)，用于控制在手动删除 CDR 时是否同步删除对应的录音文件。
    注： 此功能仅适用于手动删除的 CDR 记录。对于通过自动清理功能删除的文件，CDR 和录音功能将根据各自的数据保留设置独立进行清理。

  • 优化录音文件管理 (路径：通话记录和录音 > 录音文件)：
    • 新增筛选设置 存储位置，可根据录音文件的存储位置进行筛选。

    • 录音文件列表上新增 存储位置 列，直观展示每个录音文件当前的存储位置。

      提示： 将鼠标悬停在对应图标上即可查看完整存储路径，并支持点击复制。

      存储位置 说明
      归档存储 () 文件已归档至外部归档服务器。
      本地存储 () 文件存储在 PBX 指定的存储设备中。
常规设置
支持配置来电显示名称的优先级规则，可用于定义在 Linkus 客户端和分机终端上优先显示的名称类型 (路径：PBX设置 > 常规设置 > 来电显示名称 > 来电显示名称显示规则)。
注：
  • 此显示规则当前仅应用于来电通知界面和通话界面中。
  • 要应用此设置，Linkus 客户端需满足以下版本要求：
    • Linkus 桌面端：1.18.5 或更高版本
    • Linkus 手机端：5.21.3 (iOS) / 5.21.7 (安卓) 或更高版本
Linkus 客户端 / 终端 说明
Linkus 网页端/桌面端 & 分机终端 (IP 话机或软电话) 可配置显示匹配到的联系人名称、对端携带的 caller ID name，或同时显示两者。
Linkus 手机端 可配置显示匹配到的手机本地联系人名称、PBX 提供的 SIP 报文中 From 头域携带的名称，或同时显示两者。
网络
  • PPPoE 连接支持 MS-CHAP v2 认证协议。当 PBX 通过 PPPoE 客户端获取 IP 地址时，系统可兼容要求使用此协议的 ISP 或网络提供商，确保连接成功并完成 IP 地址分配。
  • 修复音频问题：当 PBX 的 NAT 类型设置为 域名 时，通话无声。
邮件模板
修复语音留言到邮箱问题：邮件通知中的 calleridcontactname 字段未正确显示对应联系人名称。
自动清理
新增录音记录相关配置项 最大存储条数 和 最大存储天数 (路径：系统 > 存储 > 自动清理 > 录音文件自动清理 > 录音记录)，可用于设置录音记录存储的最大条数和最大天数。
更多信息，请参见 自动清理。
归档
  • 新增归档服务器类型 SharePoint (路径：系统 > 归档 > 归档任务 > 归档服务器)，允许你将 Microsoft SharePoint 添加为归档服务器，并预约归档任务以将 PBX 的录音文件和备份文件归档至你的 SharePoint 存储中。

    更多信息，请参见 归档文件到 Microsoft SharePoint。

  • 优化 S3 归档服务器设置：
    • 服务器类型 Amazon S3 更名为 S3，支持连接任何兼容 S3 协议的对象存储服务。
    • 新增配置项 访问地址 和 地区，要求填写服务地址和存储桶区域，以确保成功连接。
    更多信息，请参见 归档文件到兼容 S3 的对象存储。
  • 新增以下录音归档任务设置。
    设置 说明
    录音文件格式 用于指定归档录音文件的格式。
    注： 该选项仅在启用了录音左右声道分离功能时显示 (路径：呼叫功能 > 录音 > 支持生成左右声道分离的录音文件)。
    跳过已归档文件 启用后，系统将跳过已成功归档的录音文件。
    注： 重复归档会更新文件的存储位置，但不会删除已归档到归档服务器的文件。
    归档后删除本地文件 启用后，系统会在成功归档录音文件后将对应文件从本地存储中删除。
    注： 文件删除后，仍支持通过 PBX 管理网页和 Linkus 客户端播放或下载已归档的录音；但在第三方平台或 Dynamics 365 中将无法继续播放或下载这些录音文件。
  • 优化同步记录：支持查看归档任务的归档详情。

  • 修复 FTP 归档问题：设置任务定期将录音文件归档至 FTP 服务器后，该任务在第二次执行时失败。
操作日志
修复操作日志问题：筛选 CDR 模块的操作日志时，删除 CDR 记录的日志缺失，仅在查看所有模块的操作日志时才可见对应记录。
Microsoft Entra ID (Azure AD) / 活动目录 (AD) / Google Workspace / Red Hat SSO 集成
单点登录 (SSO) 设置新增配置项 登录方式，可用于决定第三方平台用户是仅可使用 SSO 登录、还是可以使用 SSO 和关联的分机账号密码登录 Linkus UC 客户端。
注：
  • 要应用此设置，Linkus 客户端需满足以下版本要求。
    • Linkus 桌面端：1.18.5 或更高版本
    • Linkus 手机端：5.21.3 (iOS) / 5.21.7 (安卓) 或更高版本
  • 由于 Linkus 手机端目前暂不支持 Red Hat SSO 单点登录，若将 Red Hat SSO 集成的登录方式设置为 用户只可使用SSO登录，则 Red Hat SSO 用户将无法登录并使用 Linkus 手机端。

CRM/Helpdesk 集成
  • 优化通话记录同步功能：新增配置项 未接听的坐席不记录未接来电。若启用，针对队列和响铃组来电，PBX 仅向接听坐席的 CRM/Helpdesk 同步通话记录，而不会将对应通话的未接来电记录同步至未接听坐席的 CRM/Helpdesk。
    注： 支持的平台包括 Bitrix24、HubSpot、Oddo、Salesforce、Zoho 和 Zoho Desk。
  • 优化 CRM/Helpdesk 集成模板的以下功能：
    功能 说明
    认证方式 新增配置项 请求内容类型 (路径：请求配置 > 认证方式)。

    当认证方式设置为 OAuth2 或 Bearer Token 时，可使用该配置项设置令牌获取请求所使用的内容类型。
    后续请求 支持添加后续请求 (路径：请求配置 > 后续请求)。

    你可以配置多达 10 个后续请求，这些请求将在指定操作 (如令牌获取或令牌刷新) 完成后自动触发，其响应数据可被提取并存储为全局变量，以便在集成的其他场景中复用。
    通话记录同步 新增配置项 未接听的坐席不记录未接来电 (路径：通话记录同步)。

    若启用，集成中将提供对应配置项，可用于决定队列和响铃组来电的记录是否仅同步至接听坐席的 CRM/Helpdesk 中，而对应通话的未接来电记录不会同步至其他未接听坐席的 CRM/Helpdesk。

    更多信息，请参见 添加 CRM 集成模板 和 添加 Helpdesk 集成模板。

API
修复分机 API 问题：通过 API 添加分机时，设置参数 enb_nat 为 0 未生效。
Linkus 网页端

  • 新增界面语言 瑞典语 (Swedish)。

  • 支持直接通过按键停泊通话。分机用户可在通话窗口中点击 停泊 按键，将通话停泊至系统自动分配的停泊号码或手动选择的停泊号码。

  • 兼容以下系统层面的配置。
    • 来电显示名称显示规则：根据 PBX 上设置的显示规则，Linkus 网页端可显示匹配到的联系人名称、来电者携带的主叫号码名称，或同时显示两者。
    • 登录限制：如果 PBX 和 Microsoft Entra ID (Azure AD)、Active Directory、Google Workspace 或 Red Hat SSO 集成，且登录方式设置为 用户只可使用SSO登录，则分机用户必须使用集成的第三方平台账户登录 Linkus。