叫醒服务
本文介绍 Oracle Hospitality OPERA 和 Yeastar P 系列软件版 之间的叫醒服务同步。
与 OPERA PMS 的叫醒服务同步
对接 OPERA PMS 和 Yeastar PBX 后,可通过 Yeastar PBX 提供的叫醒服务呼叫规则实现叫醒服务的自动化,提升客人体验。
在 OPERA PMS 中为客房设置叫醒服务后,PBX 自动从 PMS 同步闹钟设置,并根据 PBX 上的叫醒服务呼叫规则在指定时间自动拨打客房电话。
要在 PBX 上设置叫醒服务呼叫规则,执行以下操作:
- 登录 PBX 管理网页,进入 。
- 在 叫醒服务 栏,设置呼叫规则:
配置项 说明 超时时间 (秒) 设置叫醒电话的响铃超时时间 (单位:秒)。 - 默认值:20
- 有效值:5 到 300
重复响铃次数 选择客人未接听叫醒电话时的重复响铃次数。 - 默认值:0 (表示只响铃话机一次)
- 有效值:1、2、 3
响铃间隔时间 (分钟) 设置重复响铃的间隔时间 (单位:分钟)。 - 默认值:10
- 有效值:1 到 30
提示音 选择客人接听叫醒电话时播放的提示音。
你可以从下拉列表中选择现有提示音,或者点击 上传 上传自定义提示音。
注: 下拉列表中的提示音从 同步而来。 - 点击 保存。
示例
在本例中,我们为客人 “Leo Ball” (客房分机 1001) 设置 04:45 PM 的闹钟。时间到达 04:45 PM 时,PBX 自动呼叫客房分机。我们通过 OPERA PMS 可查询到闹钟状态从 Pending (待执行) 变更为 Completed (已完成)。